C++|六年团队Leader实战秘诀｜程序员最重要的八种软技能( 二 ) iOS

《能力陷阱》中还有一个非常核心的观点：大意就是「当一个人擅长解决某一场景的问题的时候，时间越久也许越离不开这个场景，也许这一生就定格在这个场景里面出不来了，可能一辈子都是个程序员。」特别是对于管理者来说，管理者要做一个连接器，自己部门跟外部部门之间的连接器，走出去是走出「能力陷阱」的第一步。
LinkedIn 的创始人德·霍夫曼发现，当你在职业上要寻求帮助时，最远不会超过三度，即我们通常只需要通过两个人就能与其他人取得联系。但是我们并未能很好地利用这些关系，因为我们大多数人都没有意识到我们的人际关系网络力量到底有多强大。
阿里侠客行管理者培训里有一句很经典的话：「脸皮薄容易耽误事」。
别独自用餐
有一本非常畅销的书叫做《别独自用餐》，核心观点也是论证社交的重要性，如何建立自己的人脉圈子，如果你不知道如何建立自己的人脉圈子，不防重工作日的午餐开始，试着主动约人吃饭。一段时间以后，你会发现自己的圈子以及获取的信息跟以往有很大的不同。
记得之前听到过一个公司的段子：“公司的大佬，如果人不在工位或会议中，那一定在园区的咖啡厅” 。层级越高，资源、信息的共享就变得尤其重要。把用餐时间利用起来，是一个很好的点子。
换位思考
学会倾听、关注他人感受，具备同理心。在跟人打交道或沟通之前，换位思考一下，如果你是对方想听到什么或看到什么，时常锻炼换位思考的思维，时间长了会发现非常有用。如果不知道对方是如何思考的，那就不要说话，倾听即可。
举个例子：我们常常会为了视觉还原问题而烦恼，设计同学找到我们解决像素级别问题的时候，我们往往是不是会烦躁，功能都开发不完，哪有精力去还原视觉，常常就会不耐烦的沟通，这个时候换位思考一下，他的设计作品最后做出来不是他想要的，他自己会不会有落差，这是他的工作职责，我们只需要站在他的角度思考，给他一个合适的解决时间即可。
在我们工作中，我认为换位思考就是要有「服务思维」，处处设身处地、为别人着想。
结构化思维能力
结构化思维是一种从无序到有序、从混乱到清晰的思维能力，可以帮助我们快速加工处理繁杂的信息，提炼要点，从而更加清晰的表达。这个话题很大，我们只说关键的两个点：
概念不能多
有研究证明：人类短期记忆的容量大概在 7 个左右，范围是 5 到 9 个，所以尽量不要超过 7 个概念或项目。这在演讲或沟通中也非常重要。
有逻辑关系
大脑容易记住有逻辑关系的事物，逻辑关系分为纵向逻辑关系和横向逻辑关系
纵向逻辑关系演绎逻辑：线性的，最终会为了得出一个由逻辑词“因此”引发的结论，比如因果关系归纳逻辑：将一组具有共同点的事实、思想或观点归类分组，并概括其共同性/论点，比如不同的群体横向逻辑关系时间顺序：比如按照事务发展的时间线划分空间顺序：比如按照地点空间来划分程度顺序：比如重要的，不重要的来划分金字塔原理: 麦肯锡 40 年经典培训教材《金字塔原理》，每个职场人都必须看，强烈推荐，就不多介绍了。
黄金圈法则（What、How、Why）
很多时候我们都知道 What 和 How ，但是不知道 Why（或者说没有仔细思考 Why），就容易陷入到成长瓶颈。黄金圈法则也是一个经典的学习的三部曲。 ① What ，是什么、② How ，如何实现、③ Why ，为什么是这样（而不是另外的样子呢？）。