阿里巴巴|阿里国际站这次低调的干了件实事儿｜出海专题( 四 ) 物流|上海市|供应链管理

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纾困十条解商家 “燃眉之急”
长期来看，数字化转型是目标；但在当前疫情影响下，各种不确定因素增加，外贸企业面临的压力更大，需求也发生了变化。
成交确定性已经取代经营效率性，并成为外贸商家当前阶段的首要追求。
通常情况下，外贸商家供应链管理包含产品采购、产品销售、产品储存、物流等四个环节。疫情让中间每个环节都变得复杂难办，挑战重重。
针对这一新情况，阿里巴巴国际站在此前 “数字化出海口” 计划基础上进一步推出了纾困方案，数量也扩充至十条，从商机、物流、资金金融、服务和人才方面着手，通过提供数字产品和服务、加大运力投入和举措开放，帮助商家接到单、发出货、贷到款收到钱、抗住困、招到人。
不难发现，这 “一条龙” 服务推行下来，几乎涵盖了外贸商家供应链管理四个关键环节所有内容，甚至连人才和服务这些容易忽略的 “软件” 需求也有涉及，极大增强了跨境贸易的确定性，也能最大限度解决外贸商家的 “燃眉之急” 。
冯祖旭就是纾困十条的受益者之一。从居家办公开始，他就拟定了在线上推进新客开发的全员办公策略，通过线上视频会议、产品展示来与客户沟通。
尽管疫情影响了外贸行业，但上海意为的订单并未受到影响， “往年新贸节一个月可能获得新客 3—5 家，今年的新客增长了 21 家。 ” 冯祖旭透露，此前给公司定下的 1 亿元销售额目标仍然有可能实现。
江苏南通金瑞特科技发展有限公司（简称 “金瑞特”）也因疫情，工厂受到了管控，只出不进。原本 200 多人的工厂，一下子只有 30 多个人维持生产，再加上原材料、辅料进不来，产能受到了明显影响。
“我个人这段时间就一直和一个重要的客户保持沟通，基本上两天一个视频会，从新季度的合作框架到新样品设计，到用料和后续的开拓，只等解封，新样品就能上线了。 ” 在突如其来的困难面前，金瑞特合伙人金烨并没有慌，而是将阿里巴巴国际站的规则运用到了极致，充分保障订单履行。

▲图：金烨和 30 多个员工同吃同住，居厂办公期间，大家在一起包饺子
据金烨透露， 4 月 11 日到现在效果还不错，已经有 100 多个意向买家，样品单也下了十多个，这让她心情舒畅了许多。
如果说，此前不断升级的 “数字化出海口” 计划是在铺设外贸交易链基础设施，那 “纾困十条” 就是在关键节点上的压实扩充，能切实有效扭转商家经营局面的政策。本质上来说，还是阿里巴巴国际站多年沉淀下来的各种数字化能力，这次在帮助外贸商家纾困解难、恢复信心上起到了决定作用。
逆境，是衡量企业担当和社会责任感最好的 “试金石” 。
在自身承压的时候，阿里巴巴国际站选择与商家站在一起，从国际站的前瞻性和业务布局看，数字化出海服务已经从原来的单点零散提供，向着场景化、链条化发展。
政府正源源不断出台利好政策，以阿里巴巴国际站为代表的大平台也推出务实举措，外贸复苏之战，已经全面打响。这一次，中国外贸企业不慌。不断加快的数字化进程促进中国外贸 10 年来高速增长。下一个 10 年，随着外贸全链路数字化的不断深化，中国商家一定能穿越周期，迎接新里程。
作者｜安舆
编辑｜胡展嘉
运营｜陈佳慧
题图｜阿里国际站供
出品｜零态 LT（ID：LingTai_LT）