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【物联网|2022新风口:OTA酒店线上运营】
机会 , 稍纵即逝 , 错过就不在 。 互联网在逐渐发展 , 各个行业的飞速迭代 , 基本每个行业拓展的业务都非常多 , 近年因为疫情的原因 , 对各行各业都是一个不小的危机 , 但是危机也意味着商机 。 也因为疫情的缘故 , 有些产业也在迅速的发展 。
大众所熟知的携程、美团旅行、飞猪、去哪儿、马蜂窝、驴妈妈、同程艺龙、途牛等 。 酒店OTA运营有很多方面 。 可以是在平台完善酒店基础信息 。 包括酒店名称、酒店图片、位置信息、房型、价格等等;也可以是 协助客人做好客房预订、退订工作等;又或者是在合适的市场需求条件下 , 适时更改房价、房间数等;以及即使回复客人评论等等 。
商业市场上大体存在3种酒店代运营的合作模式:
1、线上运营模式
2、全渠道托管模式
3、顾问模式
酒店OTA运营是可以运用技巧的 。 比如:双床房两张1米5的床 , 可以睡四个人 , 不知道怎么在详情页展现?其实很简单 , 拍照的时候 , 床上放四个枕头 , 客户就能一眼看出来一张床可以睡两个人了 。 还有房型介绍的文字表达技巧 , 比如:酒店的大床房 , 床很大 , 2m多 , 但不知道怎么在详情页上让别人一眼就看出来我的优势?只要把酒店这个房间在OTA上的房间名称改成滚来滚去大床房就说明床超级大了呀 。 这样的运营技巧还有很多 。 总的来说 , 酒店OTA运营是一个由分到总的过程 , 从单个方面到总的提升 。
(本文摘自公众号:线上OTA酒店第三方代理)
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