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哈尔滨的于孟超
平时做点儿小生意
每次赚的钱到账后
他都习惯转入
支付宝里面的余额宝
为的就是多赚点儿利息
没想到46万多
全部存进支付宝里后
这钱就不受他支配了
……
哈尔滨市民 于孟超
我从5月10日左右 , 我就想从余额宝里面转钱到银行卡里 , 但是发现余额宝里的钱没办法支出了 。
40多万无法转出 , 于孟超一下蒙了 , 立即联系了支付宝客服 。
哈尔滨市民 于孟超
支付宝(客服)就告诉我 , 根据内部审查你可能存在风险 , 然后就给我封禁账户三年 。
于孟超说 , 他已经用了两、三年的支付宝 , 不存在违规行为 。 现在账户被冻结了 , 他只能存钱不能提取 。
- 于孟超:我现在诉求就是把我这个钱提到我自己银行卡里边去 。
哈尔滨市民 于孟超
我现在房贷还不起了 , 日常开销现在也都是跟朋友借的 , 因为这个钱是我全部的钱 , 在余额宝里存着 , 我现在非常着急把这个钱提出来 。
【AMD|?46万存入余额宝,可转出“但需3年”?】
于孟超说 , 他也一直在联系支付宝的客服 , 得到的答案都是经过核实判断、暂不支持提前解限 , 请耐心等待 , 至于于孟超到底存在哪些违规行为 , 支付宝方面迟迟没有说明 。
哈尔滨市民 于孟超
每天都给支付宝打两、三个电话跟他沟通这个问题 , 他们给我反馈就是说 , 让我等待回复 , 但是每天就给我发一条短信 , 就告诉我经过内部审核 , 我的账号没有办法提前解冻 , 现在我自己的钱被他们(支付宝)无缘无故封存了三年 , 上面显示1084天 , 才可以把这个钱取出 。 我现在非常担心这个平台已经把我这个钱私自动用了 , 我现在就是自己花自己的钱也要等到三年以后才能花吗?
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