涨停|本地生活O2O如何获得竞争优势?( 二 )


当然时效并不是一种强制性的措施 , 还是看经营类别 。 例如外卖通常是在30分钟内送达给客户 , 而洗衣业务要配合用户的作息时间来选择收件时间 。
另外 , 要为用户提供最佳的服务 , 这些还不够 。 如何让平台和用户产生互动 , 才能充分建立信赖感 。
人们对新鲜事物有一种猎奇的心理 , 除了让用户在平台上看到产品的推荐信息和促销信息外 , 可以将同城信息模块打造成一个本地的自媒体生活圈 , 展示同城内有趣的事物 , 或者是向用户分享一些好玩的事情 , 当和受众建立关系后 , 才会对用户产生吸引力 , 让用户产生信赖感 , 这也是平台竞争的利器 。