网信办|大数据背景下的烟草精准营销思路( 二 ) 网信办

例如，烟草企业要加强对不同地区、不同市场需求的了解，根据市场需求培育相关品牌。同时，可以根据消费群体、消费水平等动态情况，加强对市场需求的分析，促进品牌培育的精准化。并且，烟草企业还可以加强对不同品牌消费目标的分析，通过分析不仅能深度了解消费者行为习惯，也能促进品牌分类更加合理化。精准培育品牌不仅能有效满足市场需求，也能保持市场供需平衡，促进烟草企业积极健康发展。

（二）客户维护精准化
虽然零售客户是销售环节末端，但其是消费市场的重要组成部分。加强对零售客户的深入分析和了解，不仅能对不同地域消费习惯进行具体认知，也能实时了解市场动态变化。并以此为触角，促进营销精准化发展。因此，客户维护精准化也是烟草企业需要开展的重要工作。例如，烟草企业可以根据零售客户销售情况对其进行分类，级别高的客户经营技巧也相对完善。
【网信办|大数据背景下的烟草精准营销思路】烟草企业可以根据其级别，不断促进投放的精准化和合理化，同时，销售人员和客户经理也可以通过与不同客户进行沟通和交流，加强对客户分类的调整，以保障相关维护策略和维护方案的科学性。并且，客户经理也要加强对客户经营状态的实时了解，只有加强了解才能实时把控销售状态，科学开展客户维护工作，这不仅能使营销更加精准化，也能提升客户满意度和认可度。
（三）市场划分精准化

市场营销是精准营销的重要组成部分。因此，烟草企业要加强对市场的了解，促进市场划分精准化，这样才能精准市场定位，并为相应市场制定科学合理的目标。市场定位和划分是实现精准营销的主要环节，烟草企业可以通过市场调查，加强市场定位划分，应对不同定位市场进行精准营销。例如，可以对区域内的发展状况、消费状况、人口状况进行综合分析，不仅要注意挖掘有潜力的市场，也要加强对市场需求特征的了解和掌握，这样才能达到供需平衡
三、大数据背景下的烟草精准营销思路
大数据在烟草营销中的应用并不成熟，烟草企业需要加强对精准营销的摸索，这样才能促进营销科学化发展，并保障烟草企业可以满足市场需求。但利用大数据技术进行精准营销是烟草行业发展的必然趋势，因此，烟草企业应积极加强对大数据技术的应用，提升行业治理效能，才能有效促进营销精准化发展。

（一）构建信息化营销数据库
在大数据背景下，想要加强烟草精准营销，必须加强信息的精准收集。构建信息化营销数据库，可以快速收集精准化数据信息，为精准营销奠定基础。首先，营销数据库要加强对烟草订购行为的收集，通过收集可以全面了解客户并对其进行精准评估，还能挖掘有潜力的零售客户。同时，可以根据相关数据促进消费市场优化，从而提升零售客户品质。
（二）掌握市场动态化信息
烟草行业在生产、销售、运营的过程中，各项经营决策的制定，是利用信息化处理系统将区域内的烟草企业流通信息进行掌控，不同系统的功能及权限，可划分为国家级别、省市级别等。依托于大数据技术实现对数据信息的查证，可全方位查证出当前区域内的数据比值，如库存量、品牌类别、价值指标等，通过多渠道的数据分析，辅助烟草行业充分掌握市场中的各类信息，管理人员在制定相关决策时，则按照既定的程序，分析出不同区域下，数据值之间的比对关系。