“你好 ， 老肖 ， 你现在吃的药血压怎么样了？”“最近血压控制的还可以 ， 就是现在疫情配药不方便 ， 真是麻烦您啦 ， 丁医生！” 心内科副主任医师丁可可正通过互联网医院线上接诊 ， 与患者视频通话 ， 了解病情 ， “您需要开什么药拍个照片给我 ， 我这边帮您配 ， 如果您方便就到我们医院来取 ， 如果不方便 ， 也可以选配药送货上门 。 ”

互联网医院线上接诊

通过一番沟通 ， 医生对患者的用药需求有了充分了解 ， 并根据病情开具了药品 ， 患者顺利完成复诊后连连感叹 ， “我得知互联网医院可以问诊 ， 今天特意来试试 ， 这样配药真是太方便了！”

丁可可坦言 ， “互联网医院的复诊、开药等功能对很多慢性病患者来说非常需要 ， 平时这些患者在病情稳定的情况下可以在医生指导下服用药物 ， 疫情期间 ， 通过互联网问诊 ， 医生可以对他们药物的剂量进行调整 ， 他们不需要直接到医院 ， 就能完成配药流程 。 ”

为了缓解“配药难” ， 上海市同济医院更新了互联网医院的服务 ， 扩大了复诊患者的接诊范围 ， 患者六个月内在本院或者上海市内公立医院有过类似科室就诊记录 ， 就可以在上海市同济医院使用跨院线上复诊 ， 互联网医院的“一老一小”“志愿者”代配药及其线上医保结算服务也已上线 ， 此次升级既可满足社区的老人孩子在互联网就诊、配药的需求 ， 也有利于志愿者代配药 。

疫情期间 ， 面对患者用药咨询的需求 ， 上海市同济医院发挥药物咨询科这一特色品牌科室的优势 ， 将服务进一步延伸到线上 。 药剂科主任祝德秋介绍 ， “我们除了座机电话、专科热线的咨询渠道 ， 还开通了互联网线上咨询服务 ， 患者经常会问药品的用量用法 ， 比如这个药怎么吃 ， 有什么副作用 ， 老年人漏服药品该怎么补服等问题 ， 我们会通过微信语音、图片、文字进行沟通 ， 给患者合理的用药建议 。 ”

记者：姚佳琳 编辑：王雨思

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