云栖智慧酒店(携程侧)

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从全国范围内来 , 绝大多数酒店在携程侧的订单量都是很差的 。 这也导致了很多酒店 , 只重视美团 , 而不重视携程 。 或者说 , 只做美团独家渠道 。
另外 , 对于同时做美团和携程两端的酒店来说 , 有一个始终无法平衡的难点 。 这个难点就是 , 如果在携程上挂牌 , 那就必须保证携程的价格要比美团低5% 。
也正是由于这个难点 , 很多酒店不愿意做携程 。 但是 , 即使如此 , 酒店也应该重视携程渠道的运营 。 即使携程的订单量少 , 也总比没有的强 。
这家酒店在做携程时 , 前期做了挂牌 , 流量上来之后 , 进行摘牌 。 然而 , 在携程上一旦摘牌 , 在携程的流量那是断崖式下跌 。
然而 , 就是在这样的条件下 , 再加之疫情的影响 , 这个酒店在2022年4月份的数据比去年有所下滑 。 但是 , 却在周边商圈同行中 , 仍然是高于同行均值 , 排名第三 。
详细情况请看下面的图片展示 。
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这个时候或许会有好奇 , 携程下滑这么严重 , 为什么不想办法提升呢?是不是运营上还是有不足呢?
事实上 , 酒店整个OTA运营 , 是要根据酒店自身的情况 , 有步骤 , 有阶段地进行的 。 要保持各个渠道的平衡 。
这个酒店 , 之所以携程数据有下滑 , 是由于以下三个原因
1、携程不挂牌
2、美团数据大幅提升并稳定了
3、疫情影响 , 携程外地属性的客源减少
不过 , 即使这个样子 , 在整个2022年4月份 , 仍然在商圈排名第三呢 。
这家酒店我们是在2021年4月26日开始合作的 。 在合作前 , 这家酒店的销售数据是如下图
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两个平台整个4月份的总共房费收入约8万 。
而在合作之后 , 我们做了两个渠道的分阶段调整 。 美团侧数据不断爬升 。 而在2022年4月份 , 数据显示如下 。
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从图上可以看出来 , 2022年4月份 , 数据下滑的情况下 , 两个平台房费收入约11万 。 依旧比去年同期要高很多 。
接下来 , 我们看一下 , 2021年5月份的综合数据 。 因为 , 5月份是正式开始合作后的第一个月 。
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2021年5月份(共31天) , 美团的携程两个平台房费收入总共约14万 。 日均约4500 。
那么 , 今年2022年5月份又是怎么样的情况呢?接着看图 。
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2022年5月份(共20天) , 美团和携程两个平台的房费收入总共约12万 。 日均约6000 。
所以说 , 酒店OTA运营是非常重要的 , 也是需要日常细致化操作的 。 只有用心了 , 努力了 , 结果不会差 。
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云栖智慧酒店(携程侧)】酒店规划师 , 是中小酒店运营服务商 , 致力于帮助更多的酒店实现管理专业化 , 收益稳步增长 , 为中小酒店提供定制化的方案与专属服务 。 我们提供酒店全面运营管理(培训、指导、委托管理)、OTA运营服务(培训、指导、代运营) 。