五、和传统产品经理如何协作?增长产品经理的主要利益相关者是业务 , 而传统产品经理的利益相关者是客户 。? 这些心态并不总是相互矛盾 , 但它们可能导致非常不同的做事方法 。 传统产品经理考虑通过解决客户问题来交付长期价值 , 而增长产品经理主要关注交付更容易量化的业务结果 。
增长产品经理的权限通常包括了多个产品 , 这意味着他们经常为了一个简短的优化项目而突然闯入一个传统产品经理的产品中 。 这通常意味着需要构建一个业务解决方案 , 将其呈现给传统产品经理以获得支持 , 然后与他们一起安排工作 。
明确日程安排非常重要 , 避免核心团队在产品的特定部分上不进行积极的开发 , 这可能与增长产品经理的努力相冲突 。 一旦传统产品经理同意了时间表 , 就可以开始增长相关的研发工作了 。
在许多组织中 , 增长产品经理和传统产品经理之间的摩擦会成为真正的问题 , 这一点不难理解 。 您可以想象 , 对于传统产品经理来说 , 获得保护性的或忽略增长产品经理的短期焦点是多么容易的事情 。 但是 , 如果专注于良好的沟通和建立在信任基础上的关系 , 他们的共同努力可以带来令人难以置信的结果 。
六、成功的增长产品经理虽然不同的组织在角色和职责上存在不同程度的差异 , 但担任增长产品经理职位的人在很大程度上是一致的 。
对成功的增长产品经理的采访揭示了三个关键的共同特征 。
1、心存怀疑 , 保有好奇 , 科学分析 , 一句话:大胆假设科学验证他们的默认做法是质疑假设 , 挑战现状 , 除非有可靠的数据支持 。
他们会问以下问题:
- 真正的答案是什么?
- 为什么这行不通呢?
- 它应该如何工作?
2、追求速度与高效他们往往没有耐心 , 渴望尽快得到结果 。 一般来说 , 他们更喜欢迭代地改进 , 而不是进行大的、长期的赌注 。 拥有这些品质的人会在增长产品经理中茁壮成长 , 这是他们被期望的运作方式 , 也是他们保持成功的方式 。 传统的产品管理职责 , 如规划长期的路线图和对客户问题进行深入的定性研究 , 同时受制于系统规划的开发周期 , 与一个优秀的增长产品经理的工作模式是不一致的 。
3、具有很强的适应性和灵活性增长产品经理喜欢把事情弄清楚 , 并被新的挑战所激励 。 他们更多的是修补匠和创新者 , 而不是抛光者或手艺人 。 把这些人放在一个过于结构化的环境中 , 有太多的剧本和流程 , 他们的热情就会熄灭 。?
在我们的研究过程中 , 我们确定了两个额外的品质 , 这些品质似乎能辨别出谁才是最好的增长产品经理 。 无论你是为这个职位招聘 , 还是想要升职的经理 , 我们建议你优先考虑以下几点:
外交能力很少有角色比增长产品经理更能跨职能工作了 。 首先 , 增长产品经理会定期与各种各样的个性人群和偏见互动 , 从技术工程师和分析师到创意设计师和营销人员 。 这些人并不缺乏观点 , 一个增长产品经理需要能够争论这些意见 , 使它们与数据协调 , 并确保人们在同一个方向上划桨 。 尤其在管理与传统产品经理的关系方面 , 这种技能最为重要 。 建立信任和有效协商需要同理心和机智 。
沟通能力出于许多相同的原因 , 增长产品经理受益于外交 , 受益于优秀的沟通 , 不仅仅是在谈判或建立关系的背景下 , 考虑到他们的角色对许多人来说仍然是新的 , 一个增长产品经理应该花时间教育他们的同伴 , 他们做什么 , 他们为什么做 , 以及它如何为公司整体增加价值 。 在第一次引入增长函数的组织中尤其如此 。
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