阿里巴巴|阿里也要成为App工厂?!“水里到底养的什么鱼?”( 四 )


又比如SHEIN , 之所以能够迅速成长为一个估值1000亿美金的超级独立站 , 其中很大一部分原因也是其App不断上新款的能力 , 让海外女性消费者应接不暇 , 持续上瘾 。

据悉 , SHEIN每日上新5000-6000款SKU
图片来源:App store shein截图
问题是态棒能否让用户“上瘾” , 进而释放商业价值?这不仅仅只是一个讨好年轻人的话题 。 而是决定阿里的造App工程是一个系统性思考还是某个团队单兵作战的问题 。 也就是这种久违的创新 , 到底是混招还是妙招?
“Z世代和他们之前代际的年轻人在消费行为上最大的差别是 , 他们没有模仿 , 完全由自己获得的信息去选择符合自己喜好、品味甚至满足更多精神需求的商品 。 这意味着 , 影响Z世代消费决策的往往不是评论也不是销量排行 , 而是更加前置的内容展示能不能激发兴趣和认同 。 ”一位零售行业资深从业者告诉亿邦动力 , Z世代消费者既要兴趣 , 也要格调 , 这也是潮流电商平台的意义和机会 。
“我们B站投放在不断增加 , 因为那里年轻人群多 。 虽然现在他们不是用户 , 但越早锁定他们 , 得到他们的认知和认同 , 未来我们被首选的机会越大 。 ”某大牌电商负责人告诉亿邦动力 , 面向年轻消费者他们在通过内容平台做长期投入 , 一个现实是 , 既有电商平台里年轻人不够 , 新直播平台里直播调性“不行” 。
但潮流电商平台其实为品牌提供了触达年轻消费群体的平台 。 只是 , 缔造一个新平台 , 流量从哪来?如何体现对商家的价值?又如何健康持续的商业化?
“新App的流量有多大 , 大家心知肚明 , 重点在于用户的使用路径和我们的用户运营空间 , 那才是可能产生新流量的根本 。 ”一位头部内容服务商解释道 , 如果淘内流量的引入是建立在淘系不具备的站内使用习惯上 , 或者建立新的生态来吸引新用户 , 态棒是有产生新流量的机会的 。 但如果只是跟逛逛一样做功能切割 , 没有用户增量或者新的使用习惯来拉动DAU , 可能就会很难 。
目前公测阶段 , 态棒在C端仍采用的是邀请码制 , 这或许也是态棒前期下载量受限的一部分原因 。 应用商店内显示 , 上线近两个月以来 , 态棒App安装量超过1万次 。 对比抖音盒子上线5个月至今积累的799万次安装略显单薄 , 但同样也说明机会的存在 。
亿邦动力了解到 , 平台已经考虑到了C端扩量的方式 。
有商家告诉亿邦动力 , 态棒会对特邀商家提供特制的红包邀请码 , 对于特邀商家的筛选也是根据其在淘宝站内、站外的私域规模 。 而在特邀商家的淘宝店铺页面 , 也会显示让消费者下载态棒App领取红包的宣传 , 小二还会提供长图及文案 , 便于商家在会员群等私域内传播 。
只是作为商家 , 能否带来交易才是对一个电商平台的最终判断 。
从产品功能上 , 态棒为品牌商家提供了更直接的和用户交流的机会 , 让主理人可以直面用户 。 不过 , 从亿邦前期的测试来看 , 部分主理人在和用户的沟通中略显高冷 , 而部分商家仍把这个通道交给了客服运营 , 目前还没有起到拉动交易的实际作用 。
据介绍 , 态棒已经开始向商家提供对接KOC的服务 , 平台已经掌握了数千名固定合作KOC的资源 。 但从官方介绍中可以看到 , 这些资源主要覆盖的是服饰品类 , 对于全品类商品的推荐服务能力还比较有限 。 其它品类资源如何引入 , 也成了态棒的主要挑战 。
“事物是要有基础的 , 不是‘大牛’就能复制出‘大牛’ 。 ”另有电商操盘手坦言 , 对于态棒自己还看不太清楚 , 原本定位于“中国新创造” , 但开启公测后还是在大范围迁移淘系商家 , “如果消费者在新平台还是面对旧商品 , 仅凭内容就可以将消费者留存下来吗?”