“内卷神器”OKR,谷歌放弃不用了?( 二 )
由此可以看出 , 谷歌并非第一次调整其绩效考核系统 。
我们为什么这么“害怕”或“欣喜”于谷歌取消OKR?
谷歌取消OKR这则假新闻 , 之所以能迅速散步 , 一定是因为它符合了我们很多人内心的某种需要 , 这可能有如下几种情形:
情形1 , 被推行OKR的:很多公司没有真正帮助大家去理解OKR开展背后的WHY , 就生硬地强制推行OKR , 这必然招致大家的抵触 。 于是 , 逮住谷歌取消OKR这个机会嘲笑一把推行者:看吧 , 这就是盲目学习标杆的后果 , 现在师傅都不用OKR了 , 赶紧取消吧 。
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情形2 , 被OKR“考核”过的:很多公司引入OKR , 不是将其作为目标管理利器 , 而是把它作为绩效考核的武器 , 甚至是裁员的依据 。 于是 , 这些企业的员工谈OKR色变 。 当他们得知谷歌废弃了OKR这则假新闻时 , 自然会欣喜若狂 , 转发意味着支持 。 事实上 , 这种做法完全有背于开展OKR的初衷 。 OKR一直强调要和绩效考核解耦 , 强调OKR不是考核的武器 。
在开展OKR时 , 应当怎样处理OKR和绩效考核间的关系?
OKR是目标管理 , 但它不等于绩效考核 , 事实上 , 它和绩效考核不直接关联 。 当初我们在华为面向管理者做OKR赋能时 , 会用两张图向大家解释 。 第一张图如下:
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原有的绩效管理从目标制定到绩效执行、绩效评价、绩效沟通是环环相扣的 , 换言之 , 绩效考核时 , 回顾当初制定的目标完成了多少是一个必不可少的重要步骤 。 实施OKR之后 , 原有的绩效管理圆环分成了上下两个半环 , 上半环就是OKR , 下半环则是绩效考核 。
从步骤上来说 , OKR模式下的绩效管理是松绑了目标管理和绩效考核之间的关系 。 用OKR做目标管理 , 它自成闭环 , 聚焦价值创造;绩效考核仍在 , 它不评价目标完成率 , 只评价OKR这个过程产生的有效绩效产出 , 两者关系如下图示:
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举个例子 , 假如马斯克定了一个OKR说他在今年要成功移民火星 , 但到了年底在对他做绩效评估时 , 发现他并没有实现 , 但他却实现了一箭多星的发射和回收 , 大大降低了星际旅行的成本 , 这项成绩在航空史上也是绝无仅有的 , 在OKR评估模式下 , 马斯克的绩效理应是“卓越” , 而非KPI场景下的“不达标” 。
别再害怕谷歌取消OKR了
真相虽然最终得以澄清 , 但这件事凸显的背后的问题却值得我们深思 。 我在《盖亚组织》一书中就曾指出过这一现象:
组织发展的从业者 , 事实上采取的是“天下文章一大抄”的做法 , 从A公司拷贝了B实践到C公司 , 又从C公司拷贝了D实践回A公司 , 而缺乏对这些实践底层逻辑的探究 , 所以终究是在表层的现象层面看问题和找解法 , 没能深入下去 , 因而 , 可以预见的是 , 他们所构建起来的机制、方法论 , 都是空中楼阁 , 缺乏根基!外部环境稍有风吹草动 , 必将被吹个人仰马翻 , 上不了战场 , 经不起检验 。
谷歌取消OKR这一假新闻所搅动起涟漪 , 正好应验了这一说法 。 这就好比说 , 我们抄了老大哥的作业 , 如今老大哥的作业改了 , 那我们是不是要跟着改?
而我想说的是 , 在OKR这件事情上 , 优秀的学习者不会简单地只抄老大哥的答案 , 他们学习的是老大哥的解题思维和过程 。 老大哥终会老去 , 老大哥也终会逝去 , 但老大哥用OKR厘清业务目标、用OKR达成目标共识、用OKR促成团队协同、用OKR点燃大家内在动机的做法 , 则不会老去 。
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