电子商务|电商的未来在于回归实体( 二 ) 零售业|电商业

除了流量的红利不再以外，我们还看到的是，真正促进电商发展壮大的信息不对称的现象正在一点一点地被消弭。同以往电商仅仅只是少数企业抑或是少数行业的红利不同，现在的电商几乎是每一个商家或者生产厂家的标配。当这种情况开始出现，真正促进电商行业发展的另外一个流量的支撑，同样开始面临崩溃的风险。
当上游的产业端的流量红利与下游的消费端的流量红利被迅速出清的大背景下，支撑电商发展的流量红利正在面临着土崩瓦解的风险。仅仅只是依靠流量，仅仅只是依靠资本的运作，业已无法获得持续的发展，电商依靠传统的商业模式开始走入到发展的死胡同里。这是以流量的撮合和对接为主导的电商模式开始进入到瓶颈期的根本原因。
二
欲要破解电商行业的发展困境和难题，我们必然需要跳出以流量为主导的发展模式，转而去寻找新的发展模式。笔者以为，未来的电商所扮演的更多的是「数字基础设施」的角色和任务。电商玩家不再是我们在互联网时代经常看到的平台和中心，而是将会化整为零，深入到产业上下游的每一个流程和环节当中。
对于产业的上游来讲，电商玩家更多地是用数字化的技术来助力商品生产的转型和升级，改变传统的商品生产模式，更多地将商品生产从传统时代的以「人」为主体，转变成为数字经济时代的以「数」为主体。在这个过程当中，电商玩家扮演的不再是撮合和对接的角色，而是开始更多地扮演赋能和改造的角色。
当电商玩家实现了对于上游产业的深度改造之后，上游产业的生产模式和方法才能得到改变，生产效率才能得到提升和优化，电商行业才能在新的时代背景下找到新的角色和定位。这才是电商行业破解当下以撮合和对接为主导的发展模式的关键所在，这才是电商行业真正摆脱当前发展困境的关键所在。
对于下游的消费者来讲，电商玩家更多地扮演的是一种全新体验的提供者的角色。让消费者不再去按照以往的方式和方法来消费，而是以一种更加方便，更加快捷的方式来消费，成为真正激活消费者的消费潜能的关键所在。我们现在所看到的新零售、数字零售、智慧零售等诸多零售新概念的出现，其实都是这一现象的直接体现。
笔者以为，为消费者提供全新的消费方式，仅仅只是完成了第一步。如何实现产业上下游的完美桥接，进而触发产业上下游的效率提升，才是电商玩家真正应该去做的。可以肯定的是，这种目标的达成，仅仅只是依靠电商的模式是完全无法实现的。只有真正用一种全新的商业模式，才能实现产业上下游的完全打通。
无论如何，电商的未来都不在于电商本身，更不在于那些衍生于电商本身的所谓的新型的商业模式，而是在于让电商真正回归实体经济，真正成为实体经济的一份子。只有这样，电商才能跳脱出传统意义上的以撮合和中介为主导的发展模式，进入到以深度与实体经济的融合为主导的发展模式里。只有这样，电商行业的发展才能不再受制于流量的见顶，平台的崩塌，而是开始将目光更多地放置于实体经济的广阔大海里。
结语
庆幸的是，经历了内容电商、直播电商和社交电商为代表的电商衍生体时代的洗礼，以及以数字零售、智慧零售为主导的新零售衍生体的启蒙，越来越多的玩家开始意识到了这一点。无论是以阿里巴巴为代表的基于数字经济体的打造，还是以拼多多为代表的基于农业的深度赋能，我们都可以看到，传统意义上的电商平台开始更多地避虚就实，开始更多地寻找与实体经济结合的方式和方法。