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三大运营商加速5G建设 , 由于目前5G网络设施覆盖还不够普遍 , 并没有实现和4G网络一样的全国范围覆盖 。 因此很多入手5G手机的用户 , 使用的都是4G套餐 。
这对于大力建设5G网络的运营商而言 , 显然是一大市场大蛋糕 。 如果现有的4G套餐用户都升级到5G , 给运营商带来的盈利可想而知 。
但用户对升级5G套餐似乎并没有太大的热情 , 如果不是必需 , 基本上还是会维持4G套餐服务 。 面对这样的情况 , 运营商为了推广5G开始了套路 , 并且还被人民日报揭露了 。 对此 , 都有哪些套路行为呢?又该如何避免套路?
人民日报发声 , 事关运营商5G套餐套路5G发展建设已经3年了 , 但还是有很多人对5G抱有好奇 , 认为5G到底有什么用 , 好像除了使用5G能增加下载速度 , 网络服务质量之外 , 就没有太大的改变了 。
如果只是这样的话 , 4G已经足够满足生活所需了 , 大多数家庭安装的宽带路由器也足以带来高效网速体验 。
但其实了解5G的人都明白 , 5G真正的作用是在产业发展 , 在面向未来的人工智能、远程医疗等产业领域提供技术支持 , 为构成物联网实现万物互联的产业进步 。
但是对普通用户来说 , 5G带来的功能的确是有限的 。 想要体验5G的方式除了办理5G套餐 , 使用5G手机在5G信号的覆盖下感受每秒好几G的网速之外 , 就没有更多的方式了 , 也因此引起不少人的质问 , 5G到底有什么用 。
抱着这种理念 , 有多少用户会主动升级5G套餐 , 每月花费上百元去享受不是十分必要的5G网速 , 估计不占大多数 。
但运营商不可能无动于衷 , 建设5G基站的成本是巨大的 , 这几年三大运营商投入了几千亿元建设5G基站基础设施 , 采购大量的通信设备进行公开招标 , 每一项5G布局动作都得花钱 。
而花钱的最终目的就是为了挣钱 , 面对升级5G没有太大热情的用户 , 开始了套路 。
【华为|人民日报公开发声,事关三大运营商,和“套路”说再见】人民日报对此公开发声 , 明确揭露了三大运营商的套路行为 。 具体的套路行为包括升级5G套餐之后 , 降回4G套餐难 。 升级套餐打个电话就能搞定 , 而降低套餐还需要到营业厅办理 , 用提升降档难度的方式 , 意图劝退降档的用户 。
还有运营商宣传的“无限”套路流量并不是“无限” , 而是应用专属流量包 , 并且超出限额之后还会被限速 。
此外普遍存在的套路也包括客服的宣传话术 , 在介绍套餐时会突出流量提升 , 通话时长增多等特点 , 而套餐费用上涨只是简单带过 。
估计很多用户都感受过这些套路 , 虽然明白升级5G套餐对自己的用处并不是很大 , 但最终还是办理了5G套餐 。 当回想起来想要降回4G套餐的时候 , 才知道要去营业厅办理 。 因为嫌麻烦 , 最终忍着每月支出上百元维持现状 。
套路如何避免?运营商推广5G套餐的心思可以理解 , 毕竟5G网络建设的成本就摆在那里 。 可是也要明白 , 用套路换来的5G用户 , 未必会长久 , 反而还会落下不好的口碑 。
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