为啥团购很快，快递很慢？为啥快递都是“别人家的”？聊聊快递复工那些事 “5月10日

“5月10日，我们小区门口突然来了四五百个中通的快件！”家住闵行区的马女士对此表示惊讶，她猜想这些快件都是前一两个月积压的。家住闵行区的陆女士在京东上买的生活物资，迟迟不到，哪怕物流信息显示已运到昆山，也还是“再次进入睡眠状态”；但家住普陀区的陈先生却说：“京东的东西都能送到，牛奶、大米、奶粉都到了。 ”……
这也是目前许多上海市民的困惑：快递复工到底进展到哪一步了？为什么别人能收到快递，而我却不能？为什么我一两个月前在电商平台上下单的东西还是没送到，但小区“团购”却可以做到“今天下单、明天送到”？

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静安公安分局民警对往来快递员检查通行证
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跨城快递主要堵在末端网点未开、人手不足
5月8日，上海市邮政管理局发布第一批复工复产“白名单”企业。包括邮政、顺丰、中通、圆通、申通、韵达、极兔、菜鸟、京东等多家快递物流企业，已开始复工。
公告称，希望在符合防疫要求的前提下，各相关部门、各属地街镇和园区对“白名单”企业及其下属分支机构、网点在复工复产期间遇到的复工申请、员工返岗、交通运输、核酸检测、集中住宿等各类诉求，予以统筹协调解决。各品牌所属的分支机构、网点，须取得属地相关部门同意后方可到邮政管理部门进行复工复产备案。
海岸君了解到，进入上海市邮管局“白名单”的多家快递企业总部的分拣中心已陆续投入运营，采用的是封闭式管理方式。但网点的复工还需要当地相关部门批准，目前末端网点的复工还比较谨慎。
其实，跨城的传统快递要走通，经过的链路比较复杂，一般是：发货人（地）-揽件网点-区域分拨中心-另一区域分拨中心-派件网点-收货人（地），这一链路上全部畅通，你的快件才有可能送达，只要其中一个环节遇到“肠梗阻” ，你的快件就无法送达。

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圆通速递转运中心里，传送带旁的自动喷雾机，持续从不同方向为包裹喷洒消毒剂

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圆通速递转运中心外，货车进入前需全方位消杀
“目前来看，上海的跨城快递，主要堵在派件网点未开和派件快递员还没有全部返岗这两个‘点’上。 ”一位快递业内人士告诉海岸君，比如极兔速递，上海转运中心已开始复工复产，但收件网点恢复占比大约是超20% ，派件网点恢复占比大约是30%；再比如德邦快递，目前上海区域已陆续恢复的快递网点是二十几家，显然覆盖面有限。
“假设个人买的东西从外地突然显示揽件了，就说明收件地附近的网点开工了。 ”另一位快递业内人士解释道，收件地附近的网点只有申请了复工， “三段码”才可以开，意味着发件网点就能把单子打出来了。

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中通奉贤东部网点小哥正在送件
但至于能不能成功派送
到收件地的小区，
还需要看收件地所在的网点
是否已复工，
负责该地区派送的快递小哥
是否已走出封控小区返岗，
有时还要看小区是否能顺利收件。
正因为涉及到多个环节，且疫情下各环节会出现诸多不确定因素，所以才会产生“有的小区能收快件、有的小区却不能收”“中通的快件能收到、韵达的快件却收不到”等不同情况。