有了模型的质量评估综合分之后 , 在某些场景仍会觉得不够用 , 比如说我们在采购内容时 , 知道了这个内容的质量评估综合分是 100 分 , 但是 100 分的内容如果需要我们花 10 万块钱去采购 , 那这件事情到底值不值得?对于这样的问题我们就需要把内容价值进一步量化 , 把分数的单位定位到货币 , 比如这个内容在站内创造的价值是 100 万元 , 那么我们就可以更容易感知到该内容的价值 。
从货币角度来拆解内容价值会有以下最核心的三个层级:营收价值、增长价值、社区价值 。 每个内容可以在固定时间区间得到一个具体的价值金额数字 。 需要注意的是 , 这个价值金额在计算财务数据时不足够严谨 , 它并不能代表每个内容真的给业务赚了多少钱 。 计算这样的量化价值是为了帮助业务衡量每一个内容的相对价值 , 目的是在迭代内容时更加清晰明确 , 价值可量化 , 辅助决策 。
【社交|干货丨文娱平台如何搭建内容评估体系,打造健壮的内容生态】3、模型修正
不同发展阶段对于内容优质的定义可能会有区别 , 比如说早期更注重内容本身的价值 , 中后期更注重社区价值 。 各项指标的系数可以在特定场景下做一定的调整 。
模型是基于用户留存为目标拟合的 , 但是不一定适用于所有的场景 , 比如说我们在调整社区氛围的时候 , 会倾向以社交互动数据来评估内容质量 , 此时不一定非要沿用这套模型 , 也可以对相关指标直接加权使用 。
模型总结出的内容价值排序可能会跟 App 运营同学的认知不一致 , 需要依照具体情况逐一进行分析 。
有了内容评估模型和体系 , 不管是内容引入评估、不同人群的精细化运营及分发还是内容 ROI 评估 , 对文娱平台都有一定的应用和助力 。 要想提升优质内容供给 , 文娱平台需要流量激励 , 扶持流量转化为更多的粉丝、更高的互动 , 促使创作者生产更多优质内容;同时 , 也要对负向内容做打压 , 避免劣币驱良币 , 反哺内容引入策略 , 最终帮助文娱平台真正落地精细化运营 , 给用户带来更好的体验 , 促进平台良性发展 。
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