软件|客流猫:如写出高转化率发售宣讲稿( 二 )


公式6:人物背景+从来不推荐类似产品+使用本产品的感受
第三部分:价值包装
做完真实见证后 , 我们就初步建立起了意向用户对产品的信任 , 接下来 , 我们就需要去正面塑造产品的价值 , 让他们意识到这个产品是超值的 。
为什么要说“超值”?
在这个环节最容易出现的问题就是:意向用户往往会更关注产品的价格而不是价值!如果我们和意向用户开始打价格战 , 在价格问题上纠缠 , 那基本就可以宣告这次活动失败!
所以 , 在塑造产品价值的过程中 , 我们一定要有相应的包装技巧 , 通过对价值的包装 , 让意向用户产生超值的感觉 , 而不是纠缠于价格问题 。
具体的价值包装 , 可以通过下面这3个步骤完成 。
(1)对比
单独介绍某种产品的价值 , 往往很难让意向用户产生直观的印象 , 对比的方式可以让价值体现得更为直接 。
比如 , 我们说某款软件功能多么好、多么强大 , 价格仅为999元 , 非常超值 。 这时候 , 意向用户很难判断999元到底是贵还是便宜 。
如果我们用另外一款同类的知名软件来对比:它和×××软件的功能几乎完全一样 , 而×××软件要3999元!
这时候 , 他们就很容易判断到底是不是超值了 。
(2)支撑
用对比的方式在意向客户脑海里形成一个超值的第一印象 , 但是要注意 , 这个意向是我们“放”进去的 , 它并不稳定 。 我们还需要为这种超值的印象找到一个甚至多个支撑点 , 让这个印象稳定下来 。
比如上面的例子 , 客户听完之后很有可能会产生疑问 , 既然功能差不多 , 为什么价格差这么多?或者 , 价格差这么多 , 功能真能一样吗?
这时候 , 就需要我们利用支撑点去消除他们的疑问 , 比如:
我们这款软件的研发团队 , 带头的设计者来自于×××机构或者有过某些光鲜的履历 , 因为这款软件刚推出 , 为了先争取一部分用户 , 所以才有现在这个价格 。
(3)证明
支撑点可以稳固产品超值的第一印象 , 但还不够 , 因为前面两步所传达的信息都是偏理性的 , 往往是数据和指标之类的 , 所以我们还需要再做一个动作 , 用感性信息去对前面两步做出进一步的证明 。
要传递“感性”信息 , “讲故事”自然就是一种最容易被接受的方式 , 比如我们可以接着讲一下研发团队是怎么辛苦加班、攻克技术难关的 , 或者做了多少市场调研 , 中间发生了什么事情、曲折等 。
第四部分:提出主张
产品价值包装完之后 , 就是我们提出主张、引导成交的时候了 。
在这个环节 , 报价的时候一定要注意:直接报出底价是最大的忌讳!更好的报价方式是:降价理由+逐级报价+其他权益+超级赠品 , 这样才能让意向客户们感受到持续不断的惊喜 。
1)降价理由:你要告诉对方 , 为什么这次会降价 , 为你接下来的报价做铺垫 。
2)逐级报价:在电视购物中经常出现逐级降价的报价方式 , 这能够让人有一种不断获得惊喜的感觉
3)其他权益:通过逐级报价 , 报出最终优惠价格的时候 , 意向客户们的内心已经有了强烈的超值感 , 这时再将更多的权益抛出来 , 他们的欲望会再次被引爆 。 另外 , 在描述权益时 , 最好用直观的金钱数字来表达 , 让他们可以直接判断出这个权益有多“值钱” 。
4)超级赠品:经过逐级报价和各种权益的冲击 , 意向客户的冲动购买心理已经基本形成 , 这时候 , 如果再有赠品来加持 , 那这种冲动就很容易演变成最后的“疯抢” 。
当然 , 在提出赠品时 , 我们也要进行相应的塑造 , 尽量把它们变成意向客户心里的“超级赠品” 。 在对赠品价值进行塑造时 , 可以参照一个公式:产品名称+产品价格+一句话介绍+使用体验 。