相信大家都有这样的经历 , 当你在一家店买过产品后 , 过了一段时间甚至过了很久 , 你都会收到这家店的短信提醒 。有些你会很感兴趣 , 从而会再次进入店铺去查看;有些则会看了一眼直接就删掉 , 当作垃圾信息处理 。
短信营销一直都是商家们最常用的一种营销方式 , 尤其是在这个短信轰炸的时代 。如何提高短信的阅读率和转化率 , 达到我们推广的目的呢?继续看下去 。
一、短信开头和结尾
【如何提高短信阅读率和转化率 短信营销攻略 短信营销方案】短信开头带签名 , 比如[xx旗舰店] , 可以加深品牌认知;或者以活动的形式来告知内容 , 比如[618大促]、[中秋福利] , 让买家快速了解主题 。
结尾带退订提示 , 比如“回TD退订” , 为了不引起用户的反感情绪 , 这些都是必要的 。
二、短信内容编辑
短信内容是决定推广是否有效的决定性因素 。怎样的内容能引起买家的兴趣 , 以此让买家进入店铺达到促活、转化的目的呢?可以利用以下几点:
21 设置悬念 , 引起买家的好奇心
在这个信息爆炸、内容同质化的时代 , 如果没有新意 , 内容不够有趣 , 是很难引起买家的兴趣的 。而设置悬念 , 引起买家的好奇心往往是一个比较有效的手段 。比如“店小二送了您一个盲盒 , 赶紧去店铺打开看看吧”、“您的好友张**向您发起了求助任务 , 帮助他完成任务可获得神秘大礼包 , 去助他一臂之力”等 。
22 营造稀缺感
怎样的内容有稀缺感?首页要物超所值 , 活动力度要大 , 其次名额/时间/数量有限 , 给人一种错过就没了的感觉 , 进一步刺激买家 。比如“店铺周年庆 , 满199-100 , 仅在今天 , 错过等1年”、“618限量秒杀 , 坚果前1000件5折抢购 , 仅需39.5元 , 抢先提前加购”等 。
23 打造专属感
人都是有虚荣心的 , 当给到用户专属的感觉 , 一般人是享受不到的 , 让用户感受到自己是不同的、被尊重的 , 容易营造好感 。比如“特别的爱给特别的你 , 520为您送上专属宠爱大礼包 , 赶紧打开看看吧~”、“VIP专属福利 , 原价299洗护套餐 , 会员专享价69元 , 仅限1套 , 立即领取您的专属套餐”等 。
三、短信发送时间
可以想一想 , 如果在很忙的时候收到一条短信 , 根本没空看 , 或者瞄了一眼直接删掉 , 不会去仔细看内容的 , 因此短信的发送时间也是有讲究的 。
31 发送时间建议选择晚上 , 晚上一般大家都下班了 , 在家会比较悠闲 , 可以放松下来刷刷手机 , 看看消息 , 此时发送短信不会过于打扰到用户 。
32 大促节点促销活动最好提前发送预热 , 但是不要集中在一个时间 , 避免和大商家平台撞上 , 如果想要加强效果 , 可在第二天不同时段再发送一次 。
33 可以参考公众号文章阅读高峰的时间端 , 此刻发送短信阅读率也会相对较高 。
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