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闲鱼是一个非常常见的二手交易平台 , 买卖双方都是个人的 , 所以很多人担心售后没有保证 , 事实上 , 基本上没有问题 , 闲鱼买家确认产品没有问题确认收货 , 如果意外确认收货发现产品是假的 , 也可以申请干预售后 。
闲鱼确认收货后发现是仿货还能退货吗?闲鱼确认收货后 , 发现货物是仿货 , 可以和商家商量退货 。闲鱼买家可以在交易前咨询商家 。如果商家承诺检测错误后退货 , 客户检测后可以直接找商家退货 。如果商家不同意 , 可以找闲鱼平台客服帮忙解决 。
【闲鱼买到假货商家不同意退货退款 闲鱼买到假货退货运费谁出】咸鱼平台严禁生产和销售假货 。如果买方能提供一些证据证明卖方发送的快递是仿制品 , 买方可以整理相关证据并联系卖方进行沟通 。如果商家不同意退款 , 客户可以直接在系统中举报商家或联系闲鱼平台客服投诉 。如果确定商家销售仿制品 , 就会解决 。
为了避免不必要的纠纷 , 建议买家在收到快递时在快递员面前进行拆箱视频 , 并在视频中清楚地显示商品的相关编号和信息 , 以便更好地维护自己的利益 , 防止卖家以买家退货为借口 。
闲鱼确认收货还能介入吗?闲鱼确认收货后不能申请售后服务 。由于平台有要求 , 买方不能申请售后退货 。但如果商家有欺诈行为 , 可以提供证据申请官方客户服务干预 。
闲鱼受到严格监管 。一般来说 , 买方下单时 , 卖方点击发货 , 没有物流发货 。快递有两种形式 。如果买方在发货后10天内点击确认收货 , 或者系统默认确认收货 , 买方将无法申请退货或退款 。
然而 , 如果产品有严重的质量问题 , 或与商家的描述不一致 , 商家有严重的欺诈行为 , 买方可以与商家讨论退货 , 并规定退款 。如果讨论失败 , 客户可以保存证据 , 平台的官方客户服务将介入 , 以帮助解决问题 。
闲鱼确认收货后发现货物有问题怎么办?闲鱼确认收货后 , 如果发现货物有问题 , 可以先联系卖家 , 讨论是否可以售后 。如果谈判失败 , 可以咨询官方客服处理 。但闲鱼收货后很难保护自己的权利 , 除非有明确的证据 , 否则在收到货物时会出现质量问题 。因此 , 建议消费者在收到快递包裹后 , 不要急于确认收货 。他们必须检查产品是否与业务描述一致 , 是否存在质量问题 。
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