华为|淘宝账号被封980年,女子大怒去阿里总部讨说法,结果惨遭打脸!( 二 )



记者:你的事情是有的是吧 , 你承认是有这个事情的 。
姚女士:对
记者:那你的诉求还有什么呢?但就是说我承认我之前这样子做事不对吧 , 那我后面不是还有十几单吗?那后面的十几单你怎么办?
工作人员:很遗憾 , 就依据永久封号的这个规则呢 , 就是您目前已下单的那些水果 , 您被封号之后 , 这些物流运输还会正常运转 。



阿里巴巴负责人表示 , 姚女士正在配送的订单后续会正常送到她手上 , 但是无法执行退款或者申诉等操作 。 随后我们的工作人员还专门联系到了一位被姚女士退款的商家 。
【华为|淘宝账号被封980年,女子大怒去阿里总部讨说法,结果惨遭打脸!】商家:根本不是我们的图片 , 它和我们的产品有一点差异的 。 其实这种问题我们也是很气愤的 。 但是我们既然和客户产生纠纷 , 有的时候可能自己装个傻子吧 , 我们该赔付的还是赔付了 。



可以听出 , 商家对姚女士这样的行为也是气愤不已 。 可是姚女士已经知道错了 , 封号九百八十年的处罚是否过于严重了呢?对此 , 阿里巴巴负责人表示 , 他们在封号之前已经对姚女士给予了警告 , 但她依然进行违规退货操作 , 所以才会被封 。 无奈之下 , 我们离开了现场 。 希望此事能给姚女士一个教训吧 。 不论在任何时候都应该遵守相关规则 , 不做欺骗别人 , 欺骗自己的事情 。