Valve|美团“困”在团购里( 四 ) 飞利浦·斯塔克|生命周期|隔离

烧钱的还有BD 。（BD：商务拓展，在社区团购圈内俗称“地推员”）
在2021年社区团购热战阶段，残存的几大平台围绕BD资源展开了烧钱大战——其背后的原因是，优质BD不仅手握关键商家资源，还和所在城市团长、潜在团长资源关系匪浅。 “能够开展社区团购的城市是有限的，多多买菜、美团优选等核心平台争夺的是相同的市场、相同的人群、相同的资源，而BD是联系这个世界的关键节点。 ”
美团优选的BD几乎是这台烧钱机器真正的“运转轴心”：它们要负责开团时的点位覆盖、团长发展、资源链接，一般在2~3个月内结束开团期后， BD会转而以维护模式为工作焦点，他们需要频繁拜访各位团长，并时刻关注团长的业绩，并帮助平台完成部分产品的推广。（向团长推广产品）
在部分城市，围绕社区团购生意的“BD江湖”本身盘根错节，在开拓城市市场时，社区团购平台往往会采取“一窝端”策略——找到这个城市有号召力或人脉网的“BD带头大哥” ，将其和其“小弟们”一并重金挖角。在2021年扩张期，美团为BD阵容投入巨额经费——某种意义上，美团优选在每一个新城市的扩张，都要以扩招当地BD为起点。
短期内迅速扩张，让美团优选的效率无法优化，这导致BD人效并不高。有知情人士告诉虎嗅，在华东等成熟市场，虽然团长点位密度已经极高，但美团依然在扩招BD ，并试图通过“堆人”增加业绩。而在一些竞争激烈的城市，美团优选会给部分BD“超过常态”的资源权限，并寄希望于其迅速拓展团长资源——以至于相关费用水涨船高。
受原料成本高企和物流价格高企影响， 2021年下半年开始，社区团购们的烧钱模式逐渐难以为继：在供给端，供货商的价格逐渐变高——负责履约的供货商们面临更高的成本压力只能选择涨价，而部分区域的物流成本上涨超过1倍。
而平台用户已经习惯的超低价土豆、超低价萝卜，在这样的成本压力下，变得难以出现——平台需要承担更多的“差价”才能保持既有的低价模式，这让多家社区团购平台奄奄一息甚至死掉。而来自用户增长的压力进一步给平台加压：所有进军社区团购的互联网平台从2021年三季度开始都面临用户增速放缓的问题。
“社区团购烧钱拉新模式遇到增长天花板。 ”一位资深互联网人士表示，社区团购面临的挑战并非短期能够解决的：所有平台都需要降本增效，这又包含两个方面，其一是通过组织力优化提高人效降低成本；其二是通过投入基建，优化供应链和物流，并最终实现规模效应， “这需要至少三五年的持续投入才能初步见效。 ”
但留给美团优选的“烧钱”时间已经不多了。 2021年，美团四个季度围绕新业务的亏损额分别为60亿元、80亿元、109亿元、102亿元。而2021年，美团一方面要承压34亿元罚款，另一方面要承担外卖新政下的成本增扩。以及， 2022年2月的外卖降佣“新政”即将进一步让美团既有的赢利模式承压。这意味着， 2022年的美团将无法“从容”烧钱：像2021年那样在社区团购上消耗200亿元的岁月一去不复返。（注：2021年外卖餐饮业务依然是美团最重要的“印钞机”之一，是美团第一大收入来源、第二大净利润项，该项目年收入高达963亿元、净利润为62亿元。）
眼下，美团优选正在换个“活法” ，但这显然需要经历阵痛。
【Valve|美团“困”在团购里】在美团内部，优选部门的“优化”风波成为员工们的谈资：那些标着“特殊需求”的会议室，正是人力和相关员工“恳谈优化”的场所，他们会被收回电脑和工牌，并被要求尽快离开。而那些被优化的优选人惊讶地发现，他们的活水系统早已被关闭，正如数个月前美团HR求贤若渴地找到他们一样，此时HR部门急迫地希望他们离开——两次，都很真诚。（活水系统：美团内部的转岗申请系统）