阿里巴巴|阿里云风波不断,换将之后又能否破局?( 三 )


华为重在芯片和自研服务器 , 在政企市场也深耕已久 , 腾讯重点在游戏和社交媒体 , 百度则致力于AI 。 这些领域阿里云虽然都涵盖了 , 但是单拿出来跟这三家比的话 , 恐怕谁也比不过 。 拿政企市场来说 , 这条赛道上除了华为这样的竞争对手 , 阿里云还要跟中国电信、浪潮、紫光等抢份额 。 从2020年的数据来看 , 华为以32.17%的成绩稳居第一 , 排在第二的是浪潮 , 占据了25.44%的市场份额 , 而阿里云只占了4.69% 。

总之 , 阿里云根本没有自己主打的产品 , 这才是问题的关键所在 。 其实阿里云也一直在寻找方法解决这个问题 , 2020年因为疫情推出的钉钉就是战略调整中的一步 。 当时阿里云想要借机形成云钉一体战略 , 甚至还一度认为自己找到了未来发展的核心 。 钉钉的出现确实改变了阿里云的情况 , 也实现了盈利 , 但实际上钉钉只是让阿里云获得了一个客户入口 , 并没有真正在服务领域打造出属于自己的特色 。 后来随着疫情好转 , 客户需求被逐渐消化 。
阿里云又再次回到了原点 。 阿里云一直在多元化的路上 , 但要想真正实现多元化 , 需要有足够的技术做支撑 , 很显然目前的阿里云还实现不了这一点 。 所以在技术达不到要求的情况下 , 先学会专注也是一件好事 。 未来阿里云不仅要实现从“走量”到“走质”的转变 , 还要走出特色才能真正将优势掌握在手中 。

第四、消费互联网整体增速放缓 , 阿里云优势在减少 。 跟腾讯云、华为云不同的是 , 阿里云起步于电商 , 后来逐渐将消费群体扩展到了消费互联网市场 。 数据显示 , 阿里云的总营收当中 , 消费互联网客户就占了将近一半 。 但是当下移动互联网行业整体都开始放缓增速 , 阿里云也难逃此劫 , 所以总营收才会一路下滑 。
第五、失去了重要客户 。 此前 , TikTok一直采用的都是阿里的海外云服务 , 但是因为种种原因 , 双方合作还是终止了 。 随后TIkTok将每年8亿的订单交给了亚马逊云AWS和甲骨文 , 这不仅让阿里云营收受创 , 同时还进一步拉大了与亚马逊的差距 。 不过八亿订单不翼而飞也暴露了阿里云的弊端 , 那就是过于依赖头部大客户 , 这也是未来发展需要解决的问题 。

诸多困扰牵绊之下 , 阿里云选择了“换将解忧” 。 黄海清接任中国区总裁之后就针对阿里云未来的发展提出了两点规划:第一、要把销售重点放到高质量自主产品上;第二、提高对利润的重视程度 。 从中能够看出 , 他也在试图将重心向技术研发方面发展 , 通过自主研发的高质量产品提高利润 。 除此之外 , 阿里云还有一个重大人事变动值得关注 , 那就是在今年三月 , 蔡英华突然空降 。 这个蔡英华之前在华为任职20年 , 还负责过华为的政企业务 。
此次空降让不少人觉得阿里云在政企方面可能会得到华为的“真传” 。 如果他真的能够带领阿里云在这方面有所突破自然是件好事 , 但是跟华为与其他运营商相比 , 阿里云只是战场边缘的新兵罢了 , 要想成为战场的主角 , 任重而道远 。

另外蔡英华上任之后也提出了他的发展策略:第一、追求高质量的增长 , 形成“行业主建、区域主战”的模式;第二、把区域销售生态和独立软件开发生态做强 。 这些都是阿里云的短板 , 不知道接下来蔡英华准备怎么将这些补足呢?虽然几位大将都已经开始着手实施新的战略 , 但不得不说的是 , 阿里云未来面临的形势只会更加严峻 。 除了华为云、腾讯云、百度云之外 , 字节跳动、拼多多、美团等互联网巨头也都蠢蠢欲动 , 他们都有可能成为未来的“搅局选手” 。 再加上原本的增长空间被挤压 , 短期内提高利润也很难实现 。