本文转自：987私家车广播报料福州的王先生向《维权超给力》反映|福州王先生急了！这跟弯了有什么关系？( 二 ) 本文转自：987私家车广播

工作人员：“你的问题（外观凹痕）阻碍了（Home键失灵）解决方案。 ”
王：“就是说你们连拆都不要拆，就已经知道阻碍了？
工作人员：“是的。目前来说我们就是根据这个条款。 ”

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但王先生认为， HOME键故障并不是面板弯折导致，他并没有要求苹果维修凹痕，而只是修复HOME键，两者没有关系。经过四十五分钟左右的据理力争，维修点工作人员最终同意王先生把Ipad寄回工厂来判定。如果工厂通过，就可以免费维修，如果没有通过，王先生依然要付费。目前，王先生已经将Ipad寄回工厂，大概需要2至3周时间才能知道结果。

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王先生将Ipad寄回工厂
《维权超给力》特约律师、福建瀛榕律师事务所律师林善志律师表示，总体而言，苹果的强制换整机有霸王条款的嫌疑，但是目前在法律上暂时没有约束条款，这也算是法律上的一个漏洞。
林善志
“我认为，苹果强制换整机的行为，触犯了消费者的公平交易权利，苹果应该向消费者提供主动选择权，由消费者自主决定是整机换新还是返厂维修。 ”