伊隆·马斯克|女子频繁索赔，被美团封锁账号，找电台曝光被怼：你放过人家吧 Twitter|创投圈

文章图片

文章图片

导读：上海一女子疑似因薅羊毛被美团封杀，不服气想申诉，被主持人怒怼！

近日，上海一女子的行为引发了争议。
据悉，该女子于2月份频繁通过美团平台网购，每次网购的经历都不太愉快，不是配送超时就是食物有问题，而且每次都能得到些许赔偿。
久而久之，女子的美团账号被封，她觉得莫名其妙，于是将此事曝光给了一家电台，要求媒体给她做主。
电台主持人成为了中间人，联系到美团后，美团反映的情况貌似和女子的说法有些出入，于是发生了以下对话。

【伊隆·马斯克|女子频繁索赔，被美团封锁账号，找电台曝光被怼：你放过人家吧】主持人：“2月5日你投诉配送超时，补偿了20块钱；2月8日你投诉商品破损，两个鸡蛋破损，赔了30块钱；2月9日，因天气原因配送延迟，赔了20块钱；2月10日，没有收获却显示已送达，赔偿50块钱；2月15日，配送超时，未赔付，予以投诉；2月22日，蔬菜存在质量问题，赔偿20块钱；2月23日，收到一条死亡的桂鱼，退赔120块钱；2月24日，草莓里有异物，赔偿50块钱；订单超时，赔了20块钱；”
简单来说，主持人认为女子“碰瓷”太多了，一开始女子跟他说只有三次，从平台那里才得知女子存在频繁下单索赔的做法，所以认为她只说对自己有利的事情，没有反映客观事实，涉嫌利用媒体人营造舆论，道德绑架平台。
女子认为她每一次投诉都是有道理的，她是一名消费者，花了钱，就应该收到完好无缺的商品。

女子账号被封的原因，是她有两个手机号，在美团平台上频繁切换，导致美团平台监测到安全风险，予以查封。
女子表示，她这么干已经有五六年了，从来没有人跟她说过用两个手机号会被查封。
主持人表示：哪个平台都禁不住这么消耗，哪个店遇到这种消费者都得赔死，希望你以后别在美团下单了，你放过人家吧！
女子表示：我每次买东西都是坏的，我肯定不会在这个平台下单了。

还是两种观点，部分网友认为：这难道不是应该的吗？消费者花了钱，商家提供相应的商品，既然商品不合格，索赔有什么不对吗？
这位主持人有点先入为主了，不听女子辩解，一心认定女子就是来薅羊毛的。
另一部分网友认为：退是一回事，投诉得到赔偿又是一回事，我们遇到质量不好的情况时应按照程序申请退款，然后投诉，而不该私下“威胁”商家索要赔偿，这是两码事。
听上去跟150碗熟肉事件有点类似，一些事情较真起来，确实能钻空子牟利，但却不得人心。
只能说，商业的完善度还有很长一段路要走，相关制服存在明显漏洞，这才给某一个群体营造了生存的土壤。话又说回来，我们正处于发展中阶段，肯定无法保证每一步都尽善尽美，更多还是要靠整体的国民意识，才能保证顺利过渡到发达阶段。