抖音|抖音商城成了新风口？挤掉朋友“进攻”首页，再造商家新红利？电子商务

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“抖店要变天了。 ”

近日，有消息显示，抖音正在内测新版本，在新的抖音APP中，实现中心化的电商功能的抖音“商城”出现在抖音首页上。
不仅如此，抖音个人主页上也有了“商城”的位置......
传了大半年的抖音电商独立APP还没见影，抖音内测商城一级入口已经“实锤”了！
通过平台这一系列频繁内测的动向可以看出：抖音正在进一步地构建全面的电商生态，开启抖音电商“人找货”与“货找人”并存的模式。
有人认为这一轮操作将会给抖音商家们带来一股“风暴” 。

抖音从朋友到商城
自今年3月以来，有几则关于抖音电商的消息引起了业内关注：
一是抖音被曝内测“逛街”、 “会员”、“复购券”和“我的常购好物”多项功能，培育商家私域流量的同时，指向的是解决复购率低的问题。
二是据亿邦动力报道，在个人简介下方安置的“抖音商城”正在测试进入首页的一级入口，取代原本左上角的“扫一扫”位置，渴望拿到更多的流量输血。
但对于在电商赛道有着更多“追求”的抖音来说，显然不可能只停留在电商直播上。
日前有消息显示，抖音方面正测试新的“抖音商城”入口，其位于APP底部导航栏内，并替代了此前的“朋友” 。
“商城”与“朋友”两个栏目在首页位置的变更，也说明了抖音在社交与电商两个方向上的一个关键态度。利弊权衡，孰轻孰重？
坦白来说，代表不同领域的功能入口虽然被放在了一个APP内，入口的位置是否在首页、打开入口的步骤是否繁琐等等，都会在无形中影响着用户的每一个决定，每一次消费。
无论是电商运营功能的增加，还是抖音商城所代表的货架式电商被更加重视，都似乎和原本设想的电商方向，产生了一点微妙的偏差——抖音正在变得越来越像淘宝。

抖音商城逐渐完善
回归到“商城”的布局， “抖音商城”在去年8月前的名称还是“抖音小店” ，但明显可见的是，抖音不断筹谋进一步把电商盘子做大。
从兴趣电商到“抖音盒子” ，抖音已经在逐步探索将“商城”推到用户眼前的可能性，通过培养、验证和承载用户稳定的购买习惯，提高复购率。
抖音报告显示， 2022年抖音将继续加大本地生活、知识付费、兴趣电商的商业化变现力度。其所对应的分别是抖音客户端首页的同城、学习、商城几个模块。
自抖店上线以后，抖音电商的基础设施也在逐步完善。

而在物流方面，抖音在去年推出了自己的电子面单系统，将电商相关数据牢牢掌握在自己手里，同时在8月成立自己的物流科技公司，上海道趣跃动物流科技有限公司。
除了辅助店铺经营的巨量百应、“抖店”App、电商广告平台巨量千川、电商罗盘等基本工具外， 2021年，抖音电商又为商家搭建了多个私域运营、会员管理的工具。
在抖音商城替代抖音小店之前，抖音小店的界面除了顶部的搜索入口外，都是商品推介，并没有现在的“我的订单”、“评价”、退款、售后”、“卡券红包”等横向排布的标签。
彼时，用户想要退货，必须要点开个人主页右上角的功能按钮，点击“我的订单”进入订单页面，才能进行退换货。