如祺出行|Netflix真的会为「卖广告」掏出真心吗( 三 ) robotaxi|A轮融资|驾驶|创投圈

这其中的一个重要要素在于，即便知道其内容品质并非如迪士尼或HBO那样能一直维持高水准，大多数用户依然愿意为Netflix这一品牌支付额外的溢价。这一品牌背后包含的不仅仅只是更好的服务与技术，也有更多无法直接传达却真实存在的情感加成。

Netflix官网截图
进一步说， “无广告”其实就是Netflix品牌的一个核心组成部分，知道有一项流媒体服务包含广告，即使你不一定会看到这些广告，或者知道你要付钱来逃避它们，也会让一些人感到不舒服。
这并不完全是理性的，但消费决策中又有多少理性成分呢？
长期以来对Netflix核心竞争力一个非常直观的判断是其能够带来多少热门内容，因为这些内容的数量、热度、话题量都是可以量化衡量的，这种分析很容易将Netflix吸引用户的能力矮化成一个非黑即白的问题，即是否有差异化的内容。
然而，任何人都无法否认Netflix是一个名声在外的知名品牌，这在很大程度上要归功于其能够始终用一种关注用户需求的态度专一的提供服务。
就像Netflix高管过去一直提到的，大部分用户的订阅消费最终都转化为了内容。而当Netflix推出比现在用户付费的级别更低的广告套餐时，那么用户的心态也会悄然转变：他们不再是为像《爱尔兰人》或《罗马》这样的内容付费，而只是为逃避广告付费。这种关乎用户情绪的变化显然会严重影响到他们如何看待这一品牌。

《爱尔兰人》剧照
同时，广告投放需要Netflix掌握和其核心竞争力——制作内容——根本不同的技能，但从现在来看， Netflix似乎并没有准备好。
起码从这一次对广告持开放态度的公布就能看出一些端倪，在给投资者的公开信中， Netflix完全没有提及与广告相关的信息。黑斯廷斯却故意在财报电话会议上提出了这一点，甚至他们安排的分析师都还没有问到相关问题。
如此重大的消息被以这种意外的方式公布，让人感觉很像是最后一刻做出的临时决定，然后随意的被加到了财报采访中，寄希望于它能阻止Netflix的股票暴跌。
同时，黑斯廷斯还表示Netflix的广告将会外包给程序化广告供应商，这种简单的将广告销售外包的想法不仅与Netflix的品牌不匹配，要知道Netflix就连游戏和衍生品都不愿再外包，而且这种天真的想法也与如今广告市场在后应用追踪透明化（ATT）世界中的发展方式相悖，因为拥有海量数据的Netflix明显可以自己做出更高效的广告投放程序。
最后一个非常重要同时也非常容易被忽视的问题， Netflix一直以其高度自由且重视价值创造的公司文化而闻名，并且在过去二十年一直在对其进行了全方位宣传，这种文化与创造有价值的东西并收取合理价格的商业模式是一致的，从而使得Netflix能够在各个方面都能保持行业领先。

就目前的情况，可以看到Netflix内部对待广告模式的态度显然不如过去在其他战略上的高度统一，很难对维护公司核心价值观与为了未来增长不顾一切之间划出清晰的界限，但这并不意味着这条界限在这家公司里是完全不存在的。
Netflix的确是一家擅长自我革命的公司，并且在重大商业决策上一向都显得游刃有余，而这次对于广告的表态则少见的显示出了某种慌乱。
【如祺出行|Netflix真的会为「卖广告」掏出真心吗】但或许在此时“跌下神坛”也并非一件坏事，毕竟在真正的商业世界里，创新往往都诞生于绝境之中，而流媒体行业已然有些老态初现了。