算法|一手掌握Z世代成功营销法( 二 ) javascript|AR|tof

如强调实体服务的火锅品牌海底捞，在今年因疫情也转战在线战场，同时不忘消费体验，推出满额即送到府服务，其实这样的优惠讯息在疫情间层出不穷，为了能够快速沟通并脱颖而出，海底捞采取「KOL 外送到你家」，藉由YouTuber拍影片，担任外送员沟通消毒SOP、餐点确认完成才收费、并享有海底捞特色的川剧变脸到府表演等讯息，形成社群讨论风气并深耕品牌理念，提升心占率。另电商平台PChome 24h购物在官方YouTube频道也不定期邀请名人、KOL担任一日送货员，藉由KOL一起体验送货及开箱，除了吸引更多元的消费者，也能以影片传递送货的稳定度及货物包装完整等讯息，抓住消费者眼球，进行最直接的沟通

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成功由自己定义风格消费才是王道
消费对于年轻人来说不只是满足生活上的各种需求，更是能彰显个人风格的管道， Z 世代年轻人渴望展现自我，因此品牌也纷纷推出客制化服务跟上年轻人的需求。
【算法|一手掌握Z世代成功营销法】一直以来以亲子族群为主要消费者的 IKEA 近期推出全台首间城市店，城市店以单身、北漂年轻人为目标消费者，更为了深入年轻族群首度推出独家限定客制化电绣活动，在织品上可绣上专属图文，除了能展现消费者专属风格外，又藉此宣传品牌别出心裁的服务。又如最近被Spotify洗版的Instagram限时动态，广受年轻人喜爱的音乐串流平台Spotify推出个人化的年度总回顾，让用户可以上传到社群平台和社交圈分享自己的音乐品味、Podcast兴趣等，彰显自己的风格，不仅能帮助消费者成为社交圈中的谈资，也能藉由社群媒体进行病毒式传播，提升品牌曝光度。