为 Twitter 研发出「转推」按钮的工程师 , 事后曾经非常后悔 , 称该功能堪比「给了 4 岁孩子一把上膛的武器」 。 多少有些夸张 , 但是给了所有人一个具有无限供给的飞镖袋更贴切一些 。
并不是所有人拿到飞镖 , 都会像疯子一样丢向对方 , 只有那些真的疯子才会这么做 , 凑巧的是 , 社交媒体给了这些人机会 。 研究显示 , 就像暴力的电子游戏并不会让青少年变得暴力一样 , 社交媒体也并不会让所有用户变成喷子 , 但确实让一些本来就热衷于「喷人」的用户 , 更容易攻击更多的人了 。
而什么群体最盛产「喷子」?根据美国「隐藏部落」(Hidden Tribes)的调研 , 处于政治光谱两端的极端保守和极端自由的两个群体 , 分别占美国人口不到 10 % 的人们 , 是社交媒体上最活跃的两个群体 。
有意思的是 , 这两个群体同时也是美国人中「最白和最富有」的两个群体——从某种意义上来说 , 社交媒体的「飞镖混战」 , 其实是两个根本无法代表美国广泛群众的精英群体之间斗争 。
作为「喷子」的最高级 , 两个群体不但最擅长互相攻击 , 同时精于攻击自己同一阵营的稳定的保守和中立伙伴 , 将后者的话语权夺走 , 或者将其激化成自己一样的激进「喷子」 。
特朗普是「后巴别塔时代」最成功的政客|CNET
在这样的状态下 , 最容易获得好处的 , 其实是那些最擅长挑动人们情绪 , 并且热爱社交网络的人 , 「推特治国」的特朗普当选美国总统 , 利用的正是社交媒体将人群分裂之后所产生的越来越激化的矛盾状态 , 而「剑桥分析门」则用实际例子证明 , 如果使用得当 , 社交媒体可能比连续的线下演讲更有用 。
大概没什么比两年前新冠的流行 , 更能看出人们在社交媒体上的分裂 。 一方面保守派极力贬低新冠病毒的威力 , 甚至搞出了新冠疫苗是比尔·盖茨的阴谋这样脑洞清奇的帖子 , 以至于被人嘲笑新冠可能最有效的搞死坚决不戴口罩的共和党人的疾病 。 另一方面 , 极力扩散新冠严重性的自由派人士 , 支持最严格的控疫政策 , 并不关心像是停课这样的措施 , 对儿童产生的心理影响 。
社交媒体上四处横射的飞镖 , 带来的另一个后果是 , 从大学、研究机构到行政机构的专家 , 开始担心成为标靶而采取「噤声」 , 即便很多时候他们掌握了足够的知识作出判断 , 也会害怕被网暴而不采取行动 。
更有甚者 , 因为担心组织内的人们因为在社交媒体发表看法 , 而导致整个组织被网友迁怒 , 因此对员工和学生进行「内部审查」 。 而学界之所以能进步 , 靠的恰恰是直言不讳的争论 , 而社交媒体的「新行为准则」 , 让这种争鸣不再 , 以至于「整个国家陷入结构性愚蠢」 。
海特在文中绝望地预测 , 「愚蠢的十年」并不是「一个阶段而已」 。
02 马斯克的乡愁和幻觉 非常巧合的是 , 正当海特的文章刊发之时 , 特斯拉、SpaceX 的创始人、伊隆·马斯克在推特宣布 , 希望以接近 430 亿美元的价格收购 Twitter 。 此前 , 他刚刚被曝光成为推特的第一大股东 , 并且成功将「修改推文」功能的提议 , 用一个投票推文就搞定了 。
相比于前总统 , 硅谷钢铁侠在推特上的段位和能力只强不弱 , 仅凭一些玩笑似的段子 , 就能让加密货币或者是特斯拉的股价飞升 , 以至于美国证监会屡次向马斯克发出警告 。
马斯克希望以超过 400 亿美元的价格收购Twitter , 并在持续努力中|The Verge
不过 , 在社交媒体当网红是一回事 , 经营社交媒体平台则是完全不同的事 。 对于马斯克和推特的「绯闻」 , 前 Reddit 的 CEO , 现在投身加密事业的黄易山(Yishan Wong)在推特上连续发了十几条推文 , 情真意切地劝诫马斯克不要搅进社交平台这趟浑水 。
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