市场永远等不起、等不得 。 对于众多家电厂商来说 , 不能总想着在疫情后抢消费反弹 , 还要抓牢当前市场的那些用户需求 。 不管多与少 , 家电圈态度一直是明确的 , 必须要抢 , 一台产品、一个用户都不能丢 。
常伟||撰稿
最近一线市场的表现 , 全国主流家电企业的态度和反馈是一致的 , 不好搞、不好干;但全国各地家电经销商的感受却又不相同:有商家说太难了 , 有家电说还行 , 有商家说别想太多 , 干就是了 。
【家电企业|别总想着抢疫情后的消费反弹,家电产业要抓牢眼前的市场】这种厂商体验的差异 , 既存在疫情防控带来的部分区域市场基本停摆 , 也存在不同区域用户消费需求和能力的差异 , 以及不同厂商联手抢夺市场能力和决心的差距 。 不过 , 在家电圈看来 , 不同厂商对于市场不同感受和看法背后 , 关键的差距就是一个 , 有的人总想着疫情后消费市场反弹时再去抢一抢(借鸡下蛋) , 而有的人却想着先把握眼下的市场机会 , 再一步步考虑接下来的市场怎么办 。
聚焦今年一季度以来的市场经营和竞争局面 , 可以清楚看到家电产业一个显著的变化 , 就是面对同样的市场 , 有的厂商选择等待与观望 , 有的厂商选择埋头苦干与实干 , 有的厂商则完全不知道应该怎么干 。 此时此刻 , 家电圈还想再次提醒:既要把握疫情后市场可能存在的消费反弹 , 更为迫切的就是要把握眼前的市场和需求 。
把握眼下的市场和需求、主动出击拒绝躺平 , 这是所有的家电厂商们“逃不掉、避不开”的道路 。 尽管 , 大家当前面临各种挑战和困难 , 但是只要你“干一天的家电、做一天的家电人” , 就要深信一点:市场永远是在变化中发展、在发展中成长 , 而用户潜在的需求也一直存在并未消失 , 一时困难并不代表需求的消失 。 把握眼下每一天的市场机会 , 朝着用户主动“进军”和积极“拥抱”才是王道 。
这并不是家电圈单方面的“主观想象” , 也不是为了鼓舞家电厂商的信心与斗志的忽悠 , 而是家电产业不少厂商正在干的动作、正在发生的事情 , 正在抢夺的蛋糕 。 就是说 , 一些厂商已经行动起来直面挑战 , 一些厂商还在想选择以躺平应对 。
比如说 , 来自行业的某头部家电企业 , 面对当前市场现状就提出两大抢夺用户订单策略:一条线按照零售渠道和出货通路为体系 , 总部每周安排面向不同渠道的主题性直播活动 , 以及每天各个渠道商自主操作的日播卖货;另一条则是按照品牌和品类为体系 , 既有同一品牌不同品类的组合直播 , 也有同一品类不同品牌专场直播 。 此外还通过专业化的培训教程等 , 带动专卖店、授权经销商等渠道商 , 一起探索日播与周播的结合 , 目标只有一个就是面向市场动起来 。
不只是家电企业积极寻找“破局”之道 , 很多区域市场上的优秀经销商对市场感受更直观 , 反应速度更快 。 不低于2位数的家电经销商在与家电圈沟通时透露 , 即便是在疫情封控期间 , 整个公司只有一个人在 , 也坚持直播 , 每天直播3、4个小时 , 一开始就是想跟大家聊聊天 , 介绍点产品功能、以及家庭选配等专业知识 , 后来就慢慢推荐产品、分享个人的看法 。 真的没有想到 , 线上直播的生意真不错 。
或许更让一些厂商想不到的是 , 来自家电后服务市场上的一些从事“清洗保养 , 以及专业星级安装”的家电服务培训师 , 竟然也开始全面通过直播教学、直播售卖课程 , 而且收获的不只是天南地北的更多生源 , 更重要的是不受地点等空间的限制 , 从而找到了新的生意模式 。
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