产品规格：华为mate 30
系统版本：EMUI 10.1
软件版本：QQ 8.4.17
QQ群文件载入不出来可以先清除QQ的缓存数据，再再次下载文档 。
1、最先在手机上开启QQ，点击左上方的头像图片，再点击左下方的“设定” 。
2、在安装页面点击“通用性”，然后点击“存储空间”，在存储空间页面点击“清除缓存数据” 。
3、随后回到QQ群，寻找要下载的群文件再次下载就可以 。
汇总
QQ群文件载入不出来可以先清除QQ的缓存数据，再再次下载文档 。
1、最先在手机上开启QQ，点击左上方的头像图片，再点击左下方的“设定” 。
2、在安装页面点击“通用性”，然后点击“存储空间”，在存储空间页面点击“清除缓存数据” 。
3、随后回到QQ群，寻找要下载的群文件再次下载就可以 。
【QQ 8.4 qq群文件一直在加载不出来】

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