windows计算机可能是由于计算机桌面程序加载失败，只需重新操作程序 。苹果电脑只需重新启动，答案通过win10演示电脑和苹果电脑，提供windows和MAC以两种系统的操作方法为基础win10以计算机为例，具体操作方法如下：
【Windows电脑只需重新启动 电脑显示屏亮但进不了桌面】
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