速卖通|速卖通“变天”!( 四 )


这是历史遗留问题 。
据李磊回忆 , 速卖通2010年刚成立时 , 为了快速扩张平台知名度和产品类目 , 对商家入驻门槛设置得很低 , 基本是免费入驻 。 而速卖通初始发展时 , 也选择避开与亚马逊等巨头正面交锋 , 以俄罗斯等发展中国家为重要切口 , 将流量策略、性价比产品这些早期的淘宝玩法复制到速卖通 。 此后几年间 , 速卖通迎来了一个快速而野蛮的增长时期 。
公开数据显示 , 2010-2014年 , 速卖通年成交额保持300%~500%的增长 , 卖家数达20多万(注册账号包含未开店的已接近200万) 。 在2014年 , 速卖通全球买家数突破1000万;到2015年 , 该数字达到3400万 , 并在2016年达到1亿;到2018年则突破了1.5亿 。
不过 , 自此之后 , 除了独立运营的俄罗斯市场 , 速卖通再未公开过平台的用户数据 , 也从未公布过GMV 。
03正途“过去一年 , 速卖通上年销售额大于100万美元的商家数量增长了43% 。 ”张凯夫认为 , 速卖通正走在高质量发展的路上 , “属于有理想、有梦想商家的时代来了” 。
速卖通想极力改善跨境电商以往铺货、低质的形象 。
尽管这种恶劣的形象是整个行业的“原罪” , 但大平台最有可能因势利导 , 为行业注入新的活力 。
在李磊看来 , 并不是在速卖通平台上卖不动高客单价产品 , 而是它在很多商家的心目中更像是一个1688式的批发采购中心 , 而非真正意义上的to C电商平台 。 这也导致卖家缺少长效经营的理念和消费者洞察的能力 , 因此很难培养出顶级品牌 。
“前几年 , 速卖通上十分盛行一件代发模式 , 经常可以看到一个人买几千单的产品 , 但却是不同的买家收货地址 。 这通常是一些独立站卖家在速卖通上‘进货’ 。 ”李磊谈道 , 如今 , 它正在回归做to C平台的本质 。
“蒋凡可能会带着更多KA运营的思维来调整速卖通 。 ”胡林指出 , “当下 , 速卖通最需要解决的一大问题 , 就是如何把现存的有限蛋糕切分出来 , ‘喂饱’KA卖家 , 才能留住他们 。 因此 , 抓住高质量卖家、塑造KA标杆 , 是速卖通此次转型的关键点 。 ”
蒋凡曾是阿里巴巴培育的明日之星 , 他不仅仅是淘宝“ALL IN无线”的最佳实践者 , 更是将手机淘宝的日活从3000万提升到1亿的“流量之王” 。 但速卖通除了流量仍需要更多变革 , 尤其是在商家侧 。
值得注意的是 , 在速卖通最新宣布的2022三大重要工作中 , AE Mall项目被重点提及 。
从官方描述上看 , AE Mall相当于速卖通面向品牌类商家的“顶流”政策红利 。 譬如佣金减免、专属场域、流量加码 , 这几乎是其他类型商家难以直接享受的 。
尤其是专属的客户经理保障 , 能够让所AE Mall的商家第一时间找到小二 , 甚至是小二会主动去为商家提供更好的生意诊断、生意全盘计划的一些帮助 。 这无疑让中国商家感到无比熟悉 。
而AE Mall招募的对象也是那些具备电商运营能力的品牌商家 , 包括已在平台上经营且签署JBP协议的卖家 , 以及年交易额超过60万美金的金牌卖家 。
与此同时 , 为了给认真经营的商家提供健康土壤 , 速卖通明确表示 , 将治理平台出现的恶意竞争、低价、店群等行为 。
【速卖通|速卖通“变天”!】“目前阶段 , 速卖通不可能大量引入卖家 , 且在蛋糕还不够大的情况下 , 只靠吸引更多高客单的产品进入平台的成效也并不大 。 那么 , 先剔除劣质卖家 , 再由留存下来的高质量卖家吸引高质量消费者 , 逐渐打通一个高质量循环的模式 , 是更为合理的 。 ”他谈道 。