星级服务是根据客户的网龄、实名情况、交费行为等因素计算客户的移动星级客户等级分类

星级服务项目是依据客户的网龄、实名认证情况、每个月均值手机话费、合约情况、缴费个人行为等要素测算客户的星级,并给予"積分倍享、手机话费透现、国产动漫免减预付开启”等一系列高质量专享服务项目。
中国移动通信的客户星级总共分成五个星级规范，分别是一星、二星、三星、四星及其五星。在其中的五星实际又细分化为五星金、五星银及其五星钻。星级越高,可享有的服务项目利益越多。
根据中国移动通信网上营业厅公布的数据表明，中国移动通信依据客户常用手机号的网龄、月均交易额、合约情况、欠费停机频次等数据开展鉴定，明确客户可享有的星级服务项目。星级每一年鉴定一次，有效期限一年。如星级调节，在星级服务项目将同时调节。
挪动星级客户利益：
1、五星金、五星钻：依照可总计積分的信用卡账单额度的5倍得到積分，不够1積分向上取整。
2、五星银：依照可总计積分的信用卡账单额度的3倍得到積分，不够1積分向上取整。
3、四星：依照可总计積分的信用卡账单额度的2.5倍得到積分，不够1積分向上取整。
4、三星：依照可总计積分的信用卡账单额度的2倍得到積分，不够1積分向上取整。
5、二星：依照可总计積分的信用卡账单额度的1.5倍得到積分，不够1積分向上取整。
【星级服务是根据客户的网龄、实名情况、交费行为等因素计算客户的移动星级客户等级分类】6、一星：依照可总计積分的信用卡账单额度的1倍得到積分，不够1積分向上取整。
7、手机话费透现：在七天内手机话费扣费不超过特定信用额度，就不容易因扣费而被关机。
以上便是我的共享了，期待可以作用到大伙儿。

星级服务是根据客户的网龄、实名情况、交费行为等因素计算客户的 移动星级客户等级分类

星级服务是根据客户的网龄、实名情况、交费行为等因素计算客户的移动星级客户等级分类