微信|得不到的100分( 二 )


然而 , 依旧没有解冻 。 刚挂断的客服电话再次打不通了 。
最终 , 同事只能无奈放弃 。
她说 , 太折腾了 , 花了半个月时间 , 最终做了无用功 。 甚至还对微信有些抵触了 , 但是因为工作需要没有办法 , 只能继续用 。

3.
我有个朋友小王也遇到一件类似的事情 。
有一天 , 他接到老家社保局的电话 , 说十年前欠了两个月的社保 , 导致账户不能合并 , 让尽快去当时公司所在的C区社保局缴纳 , 避免影响使用 。
他当即给C区打电话咨询 , 问需要带材料吗?工作人员查询后说 , 这个公司破产清算了 , 现在已经划分到X区了 , 让他打电话给X区咨询 。
电话打到X区 , 工作人员说 , 没有欠缴 , 让问老家那边是不是搞错了 。
等再给老家打电话 , 工作人员说 , 不是让你问C区吗?你为什么问X区?
小王解释 , C区说公司划分到X区了 , 他们查不到信息 。 我问了X区确实有这家企业 , 但是没有欠缴 。
还好工作人员比较热心 , 就说我来跟X区联系 , 明明欠缴非要说没有 , 这不是耽误别人用医保卡吗?
又过了一会 , 老家那边打电话告诉小王 , 确定了有欠缴 , 尽快去C区办理就行 。
第二天一早他就去了社保局 。 在窗口说明问题后 , 工作人员给了他一张单子 , 让他去税务局交费 。
一看缴费单 , 一共需要补缴3000多 。
瞬间有点来火了 , 本来以为交个几百块就没事了 , 怎么还要交这么多 , 小半个月工资都没了 。
他问工作人员 , 这个不是应该找当初的企业法人吗?毕竟当初个人应缴部分已经从工资扣除了 。
工作人员说 , 这个应该找税务局 。
等他就跑到税务局 , 居然发现补缴不了 , 说当初这个公司属于C区 , 但是现在划分到X区 , 他们的系统没办法缴费 , 要去X去税务局缴费 。
小王当着工作人员面 , 开着扩音 , 给X区打电话沟通 。 那边依旧回复办理不了 , 因为当初公司属于C区 , 只是破产后转过来 , 属于非正常户 , 他们也没办法处理 。
工作人员讨论半天 , 把他推给一位领导处理 。
领导也给X区打电话 , 最终还是说没办法 。
一上午时间快没了 , 但是小王除了一直在被踢皮球 , 什么事都没办成 。
大热天里 , 跑得口干舌燥不说 , 最主要是着急上火 。 实在气不过的小王给市长热线打了投诉电话 。

4.
看 , 我们身边很多这样的事情 。
马丁·林斯特龙在《常识工作法》里 , 把这个现象称为“合规部门永远不同意 , 法务部门肯定会拒绝 。 ”
真的是这样 , 明明不大的一件事 , 但是就是特别难办 , 都是卡在特别匪夷所思的地方 , 怎么都办不了 。
就像那100分 , 就像微信验证 , 就像交不上的社保 。
明明都是一件小事 , 但是都因为一些特别奇怪的理由 , 导致事情无法解决 , 陷入怪圈 。
这其实都是一些缺乏常识导致的问题 , 这并不是某一个国家 , 或者某一个地区特有的 , 而是很普遍的现象 。
不过还好 , 随着时代越来越进步 , 我们遭遇到这些事的几率也越来越少 , 并且也可以求助一些相关部门了 。
【微信|得不到的100分】也希望 , 以后越来越好 , 让大家都不再遇到这种怪圈了 。