|网络平台风声水起的“八剂良药”( 二 )
(三)系统性 。 摒弃过往那种红汞碘酒擦擦就走 , 以及头痛医头脚痛医脚、遇到困难绕道走地面上奔跑 , 贯彻由里及表为主由表及里为辅的研究方针 , 从探源国家、社会和企业的生命力真谛出发 。 力求从制度上确保解决问题方法的逻辑性、系统性和深刻性 , 既彻底消除过往那种以主观决定对客观事物取舍的不理性 , 又摆脱那种按下葫芦飘起瓢被问题牵着鼻子走的被动现象 , 更是从根本上走除过往那种进入“理论丛林”不能自拔的无奈 , 由此极大地提高行为主体学习与工作的效率 。
(四)理论性 。 各网络平台所展现的相关核心内容 , 不能是那种看菜吃饭、依布量衣和走到哪里算哪里的随意而安;亦非是那种囫囵吞枣似的以己皆昏昏 , 使人昭昭甚或“头过身就过”的强词夺理;也并非是那种填鸭式的蛮吞硬塞和乱五乱六 , 更不是那种神龙见尾不见首的滥竽充数 , 吃拼盘式的七拼八凑 , 或拉虎皮做大旗的虚张声势 。 而应当从根本上确保自我网络平台所刊载的内容都是谋定而后动 , 以一改过往网络内容所存在的那种平铺直叙和散乱差的“羊拉屎”现象 , 力求保证自己网络平台所开出的处方都可以做到对症下药 , 照单请客 , 对号入座 。
(五)实践性 。 依照事物变化的逻辑演进有条不紊地安排整个网络的各大部分、各大部分之中的版块以及各版块内所属的众多栏目 , 且采取以一个窗口集中对外挂号多个专门病所就诊抓药的专业化运作 。 如此一来不仅使得各个网络平台庞大的内容体系被梳理得条理分明而且还做到了专业的人做专业的事改变过往网络世界那种头发胡子一把抓的无厘头状况 。 此外 , 必须杜绝那种书生意气的文抄工现象 , 更要下大力解决理论与实践脱节的“两张皮\"大凡所做出的相关研究成果或文案(帖子) , 都具有非常强的实践性、对策性 。
(六)可操作性 。 网络的版块设计和刊载内容 , 不能泛泛而谈 , 而应当按照国家社会建设、发展、管理、改革和运营的特殊需要而进行 , 不仅使地方政府、园区管理组织和企业等能够根据自我需要直奔主题 , 而且论坛(智库)中那些相关内容 , 应是让人豁然开朗的精辟理论思路 , 让人看了能够举一反三 , 轻而易举地找到解决问题之出路;要么是与行为主体的行为活动有着特别紧密相关的实施方案 , 阅读后受益匪浅 , 基本可以照章行事加以实施操作 , 由此可以大大缩短人们的时间付出 , 并且还可以获得可靠指引而避免走弯路带耒的巨大风险 。
(七)价值性 。 有道是没有价值的劳动是浪费资源和生命 。 网络是国家、社会和企业的智力支撑和交易大平台 , 所提供的标的物能否给服务对象和社会创造出高出社会平均劳动的价值 , 将决定着它的存在理由和在社会心目中的地位 。 因而 , 网络平台所提供的服务应保证物有所值 , 把解决客户的困难和诉求达到满意是当作基本的工作态度 , 对于网络平台所提供的创意策划和相关操作方案 , 凡不能物有所值者 , 应当无条件地一律免去费用抑或进行深入修改直到客户完全满意为止 。
(八)服务性 。 网络在服务性的体现方面 , 除了按照新时代新经济环境的特殊要求 , 从战略的高度超然地构建论坛(智库)与各种交易大平台 , 以帮助地方政府和国家社会超然地营造国际一流的营商环境外 , 还必须重点反映在改变服务方式、提高自身的服务质量、向企业主体提供免费入驻平台 , 以及向社会大众开展相关方面的普适性宣传教育和专业知识培训等方面 。
(注:本文作者为自贸区(港)及海关特殊监管区域垂直内容带头人、“三力”管理理论的创建者 , 中国十大商务策划师 , 北京大学新跨越企业家研修工程负责人 。 )
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