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创加传媒就目前形式来总结:互联网改变了传统的传播方式 , 由此带来了营销渠道的转变 。 在快消品行业 , 经互联网渠道投放的广告已超过传统广告 , 预示着一个新的营销时代的到来 。
作为广告行业重要的客户源 , 药企如何拥抱互联网营销呢?由于产品、渠道、受众与快消品等一般消费品有本质差别 , 药企在线营销兴起与快消品数字营销尚存一定时间差 。
药企互联网营销现状及困扰
此前药企的营销以医药代表拜访、行业会议和学术推广为主 。 在政策推进之下 , 医药代表拜访模式面临越来越紧张的合规压力 , 积极寻找突破点 。 而随着互联网的高速发展以及互联网工具的兴起 , 无疑给旧有的营销体系带来了补充性方案 。
创加传媒觉得:一般而言 , 业内将处方药的在线营销称为医药数字化营销 , 但不包括OTC药品、保健品 。 从规模上说 , OTC广告和处方药在线营销亦不可同日而语 。
造成这种分野的重要原因是处方药不能直接面向大众进行推广和营销 。 据《药品管理法》(2015年修正) , 处方药可以在国务院卫生行政部门和国务院药品监督管理部门共同指定的医学、药学专业刊物上介绍 , 但不得在大众传播媒介发布广告或者以其他方式进行以公众为对象的广告宣传 。 这也就意味着处方药在线营销的自由度不如OTC药品 , 在受众面上亦窄很多 。
解决方法有哪些
既然药企不能通过互联网直接进行推广和营销 , 那么我们不妨换个思路 。 目前各大药企手中最多的资源 , 便是医生 。 那么药企能不能试着打造属于自己的网红医生来实现对自己产品的推广呢?
根据创加传媒的经验 , 这个方法完全是可行的 。 创加传媒统计 , 现在通过短视频等推广平台的网红医生 , 据调查发现他们的患者群体 , 要远高于线下门诊的数量!而且没有地域限制!一个一万粉丝左右医生的账号 , 后台每天活跃着几百上千号患者 , 这个数字 , 对比线下门诊而言 , 是相当恐怖的!而且利用这个方法除了能建立医生与患者之间的紧密联系 , 还能大大提高药企产品的知名度!医生完成推广以后 , 用互联网工具管理病人的依从性 , 这对医生、患者和制药企业都具有很大意义 。
未来发展趋势如何?
创加传媒总结:药企打造自己的网红医生能够流行开来 , 主要基于两个原因:其一是低成本 , 相较于医药代表拜访、学术会议等方式 , 在线营销成本更低 , 对人员、物料等的消耗更小;其二是广覆盖 , 互联网工具的特征就是快速复制和传播 , 而随着国内实行分级诊疗、基层医疗等政策 , 药品的销售更加分散化 , 在线营销能够帮助药企进入广阔市场 。
数字化营销的低成本特点给药企试水数字化营销带来了更多的机会 。 创加传媒建议药企 , 尤其是大中型药企 , 应该转变营销理念 , 开展营销模式的创新 , 试水网红医生 。
另外 , 医药分开、分级诊疗等也会改变传统的药物流通路径 。 医药分开之后 , 处方药的销售将部分从医院流出 , 零售药店、诊所等市场份额将扩大 , 针对此类渠道 , 互联网营销亦有;分级诊疗则预示着医药流通渠道更为分散化 , 从对大医院医生的重点关注逐渐转到对所有等级医院及诊所及村卫生诊室的医生的全面覆盖 , 要覆盖如此广大的医生群体 , 互联网亦能提供诸多便利 。
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