所有手机，都值得一个“静音键”( 二 ) 动辄两三个小时不带歇的会议

你可以在机身的顶部、侧边找到这样的小开关，拨动一下就能让整机静音。
可以说，静音开关在当时是商务手机的身份证，它在手机仍是通讯工具的时代给了用户拒绝的权利。

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随后，手机开始向智能化转变，厂商们开始想办法在功能上做加法，在形态上减法，其中首当其冲的，就是手机上五花八门的按键。

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2007年，激进的苹果认为触摸屏和手指可以代替绝大部分的功能操作，因此在iPhone上只保留下基础功能的按键，其中就包括静音键。
为什么iPhone可以通过音量键和触屏调控音量，还要保留静音键呢？
一方面， iPhone当时定位的用户群体，是青睐Palm、Blackberry的商务人士，加入静音键既能满足商务人士快速进入会议状态的需求，又能给iPhone增添「精英」元素。

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另一方面，当时iOS的操作逻辑还非常基础，静音模式需要用户进入层层设置界面才能启用，与一键切换的物理开关相比体验显然差太多，因此静音也被当时的苹果认为是不可代替的操作之一。
iPhone不是首个使用静音键的手机，但绝对算得上是对静音键最情有独钟的手机系列之一。

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在过后的十数年间， iPhone经历了数次大刀阔斧的设计变革，始终没有对静音键下手。
但除了苹果以外，愿意为了这样一个单一功能在手机边框上开槽、塞入开关的Android厂商，可以说少之又少。

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在很长一段时间里，静音键在Android阵营都是缺失的，直到2015年，乐视超级手机1、一加2的相继发布才让Android用户关注到静音键的存在。
其中一加2的三段式开关设计在后来成为了一加特有的功能，也使得一加是如今Android阵营里为数不多还在坚持采用静音键的厂商。

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坚果曾为其旗舰手机坚果R2加入静音模式拨杆的设计，可惜还未等到传承，坚果先行退出了手机战场。

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直到最近vivo发布了主打商务的XFold和XNote系列，被人遗忘在需求列表的边缘的静音键才再一次被人想起。
昔日作为高端商务人士标配的静音键，怎么就是始终火不起来？

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从人机交互的角度来看，静音键算得上是优秀的设计。
热力学奠基人尤利乌斯·冯·迈尔认为，人类的本性就是喜欢用尽可能小的手段达成最大的效果，因此无论是在运动还是与机器的交互之中，人类都会自然而然地倾向尽可能短的路径。
因此，拨下开关——获得静音，对用户来说其实是一个能够获得愉悦的过程。

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拨下开关的操作能给用户带来掌控机器的满足感和舒适感，这种舒适既来自于开关传递给手指的触觉反馈，也来自于手机软件层面的及时响应，是由多种因素组成的愉悦心理效应。
但回到工业设计上，如何在寸土寸金的手机内部塞下静音键是个不小的难题。