京东|灵魂发问：是谁赋予京东“自杀式物流”和“敢死队”的悲壮色彩？物流

【京东|灵魂发问：是谁赋予京东“自杀式物流”和“敢死队”的悲壮色彩？】

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这个四月中旬的周末，关于京东和京东快递小哥消息刷屏，让人感慨颇深。

4月15日，有消息称京东物流通过“自杀式”物流方式向上海运送物资，即一批次京东小哥进入上海后需要就地隔离，接着下一批次小哥继续运输。此外，消息称共有14批次京东小哥，通过循环保证每天都有物流运输。
消息说京东集团已从湖北、河南等地抽调了3246名生气勃勃、龙精虎猛的快递员前往当前疫情的风暴中心上海驰援，京东“上海保供反击战”正式打响！
从网友的发图来看，这些年轻力壮的京东小哥，头箍红色头巾，身着极具辨识度的京东制服，浩浩荡荡、整齐划一，前往杭州的候机厅几乎被京东红色海洋淹没，场面相当震撼。

社会各界对京东能够勇于承担社会责任，义无反顾、迎难而上的举措表达了由衷的褒奖与钦佩。的确，企业和企业家总归是要趋利的，像京东这样不计成本挺身而出的企业真的不多。
因此，很多网友异口同声将京东这次“上海保供反击战”喻为“自杀式物流”；将抽组14批次、3246名京东小哥称为“敢死队” 。一股悲怆壮烈的色彩跃然而上，堪比荆轲刺秦王前夕与友人诀别于易水之滨。
其实，现实情况并没有人们想象的那么惨烈悲壮，说“敢死队”、“自杀式”这样的词语，的确是夸大其词，被带了节奏。京东从前期的被痛批责骂到如今被全民怒赞，巨大的反转也就是三四天之间的事。而且，笔者估计，此番唱让人肉麻的颂歌，大概率就是前期毫不客气辱骂京东同一批人！

其实京东的能力和巨大优势毋庸置疑。它在武汉疫情、郑州水灾等系列重大突发事件中均已获得证明，可谓经验丰富、应变及时、响应迅速，引来各方的如潮好评。
那么，为什么京东此次在上海疫情的作为方面表现很憋屈，显得如此狼狈和唐突呢？
笔者以为有两方面的原因：
一是地方上被突如其来的疫情搞得手足无措一下子失去了章法，导致后面的物资运输供应都无法顾及。手忙脚乱之下的一刀切，京东等主要的社会配送力量就稀里糊涂地被“一刀切”挡在“保供体系”之外！确实挺冤枉的。
二是京东方面自己的原因。京东自己的原因又有三小点：

-①4月初，京东自身企业发生重大变更，换了新的CEO ，无暇对外部事务有过多的聚焦和关注。
-②京东自己从企业经营的角度出发，三四月份大举裁员（京东自己称“毕业”），被动“毕业”的职员多达上万人，不可避免地导致京东对外部事件的敏感度大幅度下降。
-③京东明显误判了上海疫情形势的复杂性和严峻性，有点托大，没有从根本上重视，盲目许诺。同时跟当地的联系沟通和公关也处于脱节状态。当别的平台纷纷派骑手进驻上海，京东却因为仓库被封、通行证未办理等现实困局只能干瞪眼、空着急！