物联网|赔了296万元!腾讯居然以侵犯用户隐私把人告了

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最近QQ起诉第三方软件侵权盗取聊天记录等消息 , 在网上流传引发关注 。 让人不禁疑惑 , 国内的知名聊天软件QQ居然被盗取聊天记录 , 现在的QQ的安全性变得这么差了吗?连不知名的第三方软件都能轻易破解了 。
QQ维权 , 反映安全存在漏洞前段时间 , 有QQ用户反映 , 自己的账号和聊天软件出现被盗取的现象 。 于是愤怒的网友 , 就想找腾讯要个说法 。 腾讯起初并没有太当回事 , 谁知道投诉的用户越来越多 , 最终腾讯还是兜不住了 , 宣布启动自查 。 很快腾讯称 , 是第三方软件公司盗取了用户的信息 。 网友们瞬间不乐意了 , 难道保证用户权益不是腾讯的本职工作吗?这个时候撇清责任 , 是什么意思?

随后为了平息民愤 , 腾讯宣布起诉第三方软件公司 , 来保障用户的权益 。 4月6号 , 针对第三方公司盗用QQ进行一系列的软件开发、对QQ的商标模仿、窃取了QQ的聊天记录和访客记录 , 法院判决第三方侵权科技公司向腾讯等企业赔偿296万元 。 那事情完美解决了吗?当然没有 , 网友们对腾讯这种处理方式 , 显然不是很满意 。 权益受损害的是用户 , 但是获得赔偿的却是腾讯 。 腾讯到底在保障谁的利益?难道用户的权益 , 只是腾讯获取赔偿的筹码吗?

3Q大战 , 腾讯曾拿用户当筹码事实上 , 腾讯已经不止一次 , 把用户权益当成打官司的筹码了 。 在2010年11月3号 , QQ发布了一封强制要求用户卸载360软件 , 否则不能使用QQ相关产品的通知 。 看到这封信也是让人很无语 , QQ强制要求用户卸载360软件明显是不合理的 。 用户选择哪个软件使用 , 是用户的权利和自由 , 腾讯强制要求 , 明显损害的用户权利 。 随后360软件对腾讯提起诉讼 , 虽然判决腾讯胜诉 , 但是腾讯这种损害用户的做法 , 遭到了网友的批评 。 一项口口声声说着为消费者体验考虑的QQ , 如今把用户体验放在哪里了呢?

对于腾讯为什么强制要求用户卸载360软件 , 根据当时的情况分析 。 腾讯为了发展旗下软件QQ医生 , 采用了升级QQ软件的时候把QQ医生一起捆绑下载的方法 , 这样新软件的下载量就会提升 。 本来这种强制捆绑的方式就损害用户权益 , 许多用户对于腾讯这种行为选择隐忍 。 此时的360可就无法认同了 , 毕竟QQ医生和自己的360杀毒软件相似 。 庞大的下载量严重损害公司利益 , 为了反击腾讯 , 360软件开发360扣扣保镖反击 。 双方矛盾升级 , 起诉到法院 。

QQ再次窃取用户隐私标榜安全性极高的QQ却发生了自己盗取用户记录的事情 。 2021年1月18日媒体爆料称 , QQ软件会偷偷采集用户浏览数据 , 在根据用户的喜好推荐相应的营销 。 不出所料 , 对于用户隐私被盗 , 腾讯承认并道歉 , 对此次行为做出牵强的解释 。 腾讯说搜集用户信息没有恶意 , 而是为了判断用户在登陆QQ时是否为本人登陆 。 腾讯解释说有不少伪造的QQ客户端会恶意访问网站作为前期辅助工作 , 所以在PC客户端加入检测恶意访问逻辑保证安全 。