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据了解 , 苹果首家武汉Apple Store零售店位于湖北省武汉市江汉区解放大道690号 , 坐落在武汉国际广场购物中心C座2F繁华地段 。 内部装修采用一贯的苹果风格 , 口号定为“创意江湖请来闯” , 一面墙上充满了多彩的苹果Logo , 看得出来主打年轻人学习的设计理念和追求 。
根据此前曝光的装修许可合同来看 , 武汉这家Apple Store零售店于2021年9月10日开工 , 2022年3月19日竣工 , 总装修面积达883.3平方米 , 合同价格为3512.77万元 。 只是装修款就高达3500万 , 可见苹果零售店的大手笔豪气冲天 , 难怪被粉丝和友商当做信仰和楷模看待 。
去年荣耀CEO赵明在内部会议中表示:如果想要成为标志性的科技公司 , 里面每个组织和体系都要有成为行业标杆的意识 。 比如苹果 , 它的ID设计、工业设计能力非常强……进入苹果门店后 , 你会发现那简直就是一个品牌的教堂 。 苹果的门店服务也很专业很舒服 , 跟苹果这样强大的对手竞争 , 我们要瞄准标杆 , 方方面面、点点滴滴、切切实实的去快速学习和追赶超越 。
由此可以看出 , 苹果在整个手机行业的“标杆”地位 , 所以国产都在高呼追赶苹果超越苹果 。 Apple Store可以成功还有另一个秘诀 , 那就是数量严格把控 , 现在全国一共只有43家零售店 , 大部分集中在一线城市最繁华热闹的中心 , 对于中西部地区 , 距离上一次华中郑州直营店开业过去6年 , 也让粉丝足足等了6年时间 。
这里还要区分一个概念 , Apple Store零售店和授权店有着本质区别 , 授权店本质属于第三方经营 , 苹果只是提供技术上的支持 , 服务、态度、质量有着天壤之别 。 Apple Store则可以给用户带来第一时间体验、购买新品、还能获得技术支持建议、产品设定和维修服务 , 大部分服务都是授权店望尘莫及 , 更重要的是Apple Store不会遇到“黑心”商家 , 第三方授权店却难以保证 。
目前国内的Apple Store零售店还不是其完全体 , 现在苹果开始推广“Pickup”服务 , 也就是在线上预定后在线下拿货 , 为此开辟一个提货专区 。 目前各项服务大部分集中在欧美地区 , 亚洲似乎只有韩国明洞店支持 , 不知道这家位于武汉的Apple Store零售店会不会带来惊喜 。
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