对不起,狐妹今天斗胆给了个差评!( 二 )


测试先让大家看针对自己的差评 , 基本上众人第一感受就是生气 , 然后再抱怨一番 , 而当去看给别人的差评的就能理性的分析 。
对不起,狐妹今天斗胆给了个差评!
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情绪的催化 , 让我们往往忘记了差评的背后的意义 。
去年6月的时候 , 一位吴老板的故事吸引了狐妹的关注 。 这位吴老板欠下386万债务后开始在网上卖家乡的藤铁工艺家具 。
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这期间呢 , 吴老板遇到一件特别扎心的事 , 有位顾客 , 对店里的款式总是不太满意 。
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为此吴老板前后改动了半个多月(乙方伙伴狠狠共情了) 。
但没想到 , 改完的款式后成了爆款 , 也让吴老板顺利还清了债务 。
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吴老板对此是感激涕零 , 特意在网店页面上发布寻人启事 , 为其定制一套全屋家具 。
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是谁羡慕了 , 我不说 。
而另一边 , 也有外卖员因一个月收到3个差评而选择服毒自杀 , 幸好被邻居发现 , 才救回一命 。
真是不幸中的万幸!而狐妹也了解到 , 该外卖员公司规定如果收到5个差评就可能被辞退 。
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唉 , 生活不易 , 但生命可贵呀 。
只能说差评这种机制 , 就像一根线 , 既捆绑了商家 , 又消费了顾客 。
值得庆幸的是 , 许多平台开始意识到差评一刀切的问题 , 目前有在改善 。 像淘宝有试点将中差评改换成了感受不佳字眼 。
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今年3月3日 , 美团出台新规 , 外卖小哥收到的差评由罚款改为扣分制度 , 这一人性化的规则改变收获了不少网友的好评 。
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狐妹想说 , 听到更多声音 , 才能走更远的路 , 最后借用柏拉图的一句名言:“只允许一种声音存在 , 那么 , 唯一存在的那个声音就是谎言” 。
对不起,狐妹今天斗胆给了个差评!】参考资料:微博:封面新闻央视网:因为一个芒果 , 女快递员被逼到下跪派出所开出的这张证明很硬气!网易严选、公共频道、百度搜索编辑:冉曦