“日本顺丰”女快递员的一天,就这服务质量,和中国比谁更胜一筹( 二 )
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不过在出发前 , 雅子还需要到办公室 , 填写一份表格 , 表格的内容很多 , 比较核心的一点是对于健康的陈述 , 如果昨天夜晚有通宵喝酒的话 , 都需要在表格上填写 , 还要进行酒精检测 , 陈述自己的健康情况 , 等到检察人员确定无误后 , 雅子才能盖上自己的姓名印章 , 出门工作 , 从这你就能够看出 , 日本人的性格到底有多么强迫症 , 在这里有很多行为规章 , 需要人们自行去遵守 , 有一些程序更是细节到变态 。
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做好着一切繁琐的步骤后 , 最后再检查一下车辆情况 , 雅子才会启动汽车 , 不过在出发前 , 她身为日本人的毛病又犯了 , 喜欢环顾四周检查一遍 , 才肯启动油门 , 早上8点30分 , 雅子如期出发前往送货 , 今天雅子的任务 , 是配送一处比较小的服装城 , 她需要到这里的配送中心 , 拿到一个特殊的盒子 , 然后将面包车里面属于这里的货物 , 装在里面后 , 用推车徒步前往 , 最终找到顾客帮忙放下货物后 , 然后继续回到面包车之后 , 再度配送另一个区域的货物 , 就是这样不断重复的过程 , 将所有货物送到顾客的手中 。
【“日本顺丰”女快递员的一天,就这服务质量,和中国比谁更胜一筹】不过日本的快递服务 , 不得不说也有值得借鉴的地方 , 这里动用了许多现代化的设备 , 例如这个机器 , 能够快速确定身份信息 , 并自动完成系统录入 , 还能够进行打卡和其他工作任务交接 , 这都是十分方便的 。
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