|买到假货、水货奖励十倍? 京东今年32篇判决证明刘强东未兑现承诺( 二 )
为十倍赔付将商家告上法庭 京东极力撇清关系
而在其他的29场案例中 , 拿掉了自营商家的帽子 , 纯粹作为平台的京东无一败诉 。 而在这些案件中也涉及假冒商品、侵权等领域 。
在(2022)粤0192民初3763号案件中 , 消费者江某在京东某店铺花费1307元购买了25件“迪士尼”牌的服装 , 但家人试穿后 , 反映衣服质量较差 , 一番查阅后 , 江某认为这些衣服均不符合其标称的标准规定 , 故而一纸诉状将商家告上法庭 。
江某不走退货程序反而选择起诉还有另一个原因 , 那就是刘强东十年前的那句“十倍的奖励”的诱惑 。 江某对此显而有备而来 , 庭审中 , 江某表示 , 刘强东在2012年8月15日接受新浪微博微访谈时表述的“如果您在京东商城买到假货、水货 , 那么恭喜您 , 您至少可以得到十倍的奖励”的内容已由南京市石城公证处进行了公证 , 为此 , 江某出具了公证书 。 打得一手好算盘的江某希望京东能够履行承诺 , 赔付自己13070元 。
虽然前董事长曾经发话 , 但在法庭上 , 京东方却并未对刘强东曾经的承诺做出回应 , 反而极力撇清自己作为平台的责任 。 京东辩称自己在该案中仅提供网络平台交易服务 , 并非案涉产品的销售方 , 不应承担买卖合同相对方的义务 。 同时自己已在平台上对店铺的资质依法履行了审查及公示的义务 , 故京东在本案中不应承担任何赔偿责任 。
虽然法院认定江某证据不足无法证明涉案服装为假冒伪劣产品 , 驳回了消费者对京东的诉求 。 但从京东的辩词中 , 也可品味出京东对于十倍赔偿的态度 。
结合《财经看点网》过往梳理的腾讯及拼多多案例 , 可以看出 , 在消费纠纷的判决中 , 作为平台的电商鲜有败诉 。 或许在消费者看来 , 平台中的商家出了问题平台也应承担连带责任 , 但北京航航空航天大学法学院教授薄守省认为 , 法律规定是考虑平衡各方权利义务平衡 , 可以理解 。
【|买到假货、水货奖励十倍? 京东今年32篇判决证明刘强东未兑现承诺】薄守省认为 , 在处理电商平台的民事赔偿责任问题时 , 首先是要考虑电商平台的法律地位 。 有些电商平台 , 其只是提供交易平台 , 自身并不是卖家 , 不是买卖合同的一方 , 所以其不承担合同责任 , 消费者与卖家产生商品质量合同纠纷 , 应由卖家承担责任 。 卖家如果侵权行为 , 比如卖盗版书 , 权利人发现后举报 , 电商平台及时处理 , 也就算尽到责任了 。
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