各大电商“一反常态”，集体转向？西方30年前的一幕要再次重现？疫情当下各行各业都不好做

疫情当下各行各业都不好做，有些行业的竞争十分激烈，稍有不慎就会惨遭市场淘汰。所以对于不少企业老板来说，如何去把握消费者心理很重要。他们在消费者身上花费更多心思，只有充分了解消费者的需求才能把握市场动向。现在做电商的已经不再用过去那一套了，西方三十年前的一幕再次上演，国内电商做出改变，甚至是“一反常态”又是为什么。

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一、消费观念的转变
【各大电商“一反常态”，集体转向？西方30年前的一幕要再次重现？】市场的风向瞬息万变，消费者的观念也在与时俱进。例如网购开始兴起的时候，消费者购物主要是想贪图便宜，但随着电商不断发展，消费者的收入水平也在不断提高，有更人的人开始注重品质了。所以一些电商平台也是根据消费者的喜好适时做出调整，过去是用优惠的价格吸引人，现在也开始采用别的“手段”了。

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电商的营销思路打开，不再专注“价格战” ，而是开始更注重提升质量、口碑和服务了。电商品牌的这种转向，与三十年前西方企业的转型有着高度相似，都对产业的升级优化有帮助。理论上来说，人们的消费需求会呈现出从低到高的递进增长，电商品牌的升级优化也是顺应这一规律。

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二、各大电商的转变
当一个人的收入水平提高后，他就会开始追求更高的生活质量。当一群人的收入水平提高后，就要求企业能为其提供相应的高质量产品。例如随着人们的消费欲望增长，奢侈品市场一度十分火爆，消费者购买商品时甚至不考虑实用性和性价比，更重要的是追求一种品质的生活。

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我国多个电商平台做出改变，也是在迎合消费者们的新口味。奢侈品火爆只是一时，大家的消费还是会趋于理性，买需要的东西，只是在挑选商品的时候，价格可能就不是首要因素了。现在消费者购买商品时会更注重质量和服务，这就要求企业用高质量的产品来保证口碑。从前靠低价高销的路子已经行不通了，从去年的双十一也可以看出，电商平台都不再攀比成交额了，索性连实时的成交额都不再贴出，这也是一个侧面印证。

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再一个明显的例子就是拼多多，它就是靠低价在众多电商品牌中杀出重围的。但低价也导致在质量上的把关很难做到，因此很多消费者也不再信赖这一平台。有得必有失，能兼顾质量和销量的电商才能走得更远。去年天猫在这方面就做到了遥遥领先，为消费者带来更多选择的同时也赢得了好口碑。

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还有京东的竞争策略也是独树一帜，他们靠速度取胜，依托超强的京东物流，给消费者带来不一样的购物体验。相信许多尝试过京东次日达的消费者都会赞不绝口，这种快速拿到心心念念产品的体验是其他电商平台所给不了的。
结语
京东与达达联手，在快递服务上高出其他电商品牌许多，这就是它的优势所在。
除此之外，还有唯品会也是与大牌联手，用优质和价格低廉的好商品吸引顾客。电商平台各出奇招，都是为了留住消费者。因为他们也知道，只有打造优质的平台才能走得更加长远。