电子商务|电商行业的倒春寒( 二 ) 北京市|淘宝

对于当前销售较好的白酒来说，要么是茅台等高端白酒，因为商务宴请的原因依然销售坚挺，要么是100元以下的大众白酒销售旺盛。 300元到800元价位的白酒，几乎没有相匹配的消费场景，电商上销售也并不十分理想。
“不过对白酒行业来说，白酒不存在小家电那样会过时，反而存放两年可能卖得更好。这也是我们比较能心安的原因。 ”该负责人说。
快递业和消费者也“伤钱包”中小电商的遇冷，其影响也传导至上下游产业。
京东因为自建物流，是将影响降低到相对较小的电商平台。 “目前，京东仓货也不多了，好多都是从外阜调货，时效也慢了下来。 ”在北京市房山区某大学附近的京东快递员吕先生告诉陆玖财经，其主要服务群体是大学学生，疫情导致的延期开学，几乎让他的收发数量断崖式减少。
吕先生算了一笔账，此前学校开学时，基本上一天能收发500到600个快递，如今锐减至50个快递左右，几乎不挣钱。
北京的顺丰快递员闫先生坦言，现在的快递把控比较严格，在快递发出前，需要对各个区域进行消毒，即使能送到的区域，运送时长也从3天左右延长到4天到5天。
他判断，即使这波疫情过去，快递生意也只能到8月才能回暖。 “再过1个月就是网购的淡季，现在不少水果蔬菜没下来，就会少一波生鲜订单；再过半个月天气暖和了，消费者出去逛街，顺便就把东西买了，也会少很多网购订单。 ”
电商平台举办大力度活动，可能是快递业疫情后“回血”的机会，吕先生也将希望寄托在6.18这一波活动， “如果那时候疫情还控制不住，上半年就算是几乎没啥收入。 ”
和快递业一样，中小电商遇冷，同样让消费者很“受伤” 。河南洛阳的徐女士正在装修房子，不少小件五金、开关和个性化装饰，都是在网上购买。 “前段时间市里面有零星疫情，不少快递都说到不了我们这，师傅又催着要，只能找些替代品，或者在实体店买。 ”徐女士初步估算，至少多支出了2000元预算。
电商商户如何“自救”？尽管日子难熬，但是在疫情常态化下，电商商户也开始寻求“自救” 。
在北京从事电商的张先生，积极沟通各大银行的信用卡中心，将自己的产品加入银行的积分兑换行列。 “现在经济不好，很多人都在使用信用卡，信用卡消费之后的积分，可以在各银行的APP置换成礼品。 ”张先生表示，目前他们的一些产品在积分兑换中销售得还不错，只不过银行结算有账期，资金压力相对较大。
而一些电商商户则在选品时选择一些民生、刚需的产品。罗月除了经营水杯销售外，也在积极扩销大米等产品， “一般来说，米面粮油都有绿色通道，基本上都能够按时送达，这些也都是家庭刚需，销售数据也还不错。 ”
主流电商平台，也察觉到了中小电商商户的困境，并在平台维度给予帮助。
拼多多方告诉陆玖财经，拼多多平台针对受疫情影响区域的商家，适时发布“受疫情影响暂停延迟发货赔付”等相关公告，对受疫情影响导致的无法发货、延迟发货问题，予以免除相关处罚及赔付。此外，鉴于目前疫情，拼多多发布公告，对自3月21日零时起的全国订单，平台均暂停延迟发货的相关赔付，恢复时间将视疫情情况另行通知。
淘宝也给电商商家提供了“一揽子”帮扶计划。淘宝方向陆玖财经表示，商家可以使用“区域限售工具” ，根据区域进行销售；平台优化搜索策略，对揽收、签收及运力强的商家商品进行扶优。