造成这个问题的 , 正是企业内部KPI带来的高压力 。
如此明显的问题 , 行业内部的产品经理显然不可能看不到 , 但是在KPI面前 , 上头要求的流量、时长和活跃用户标准让团队无力作出改变 。 繁杂和臃肿 , 能够迫使用户使用时长提高 , 而简洁和直接 , 则很可能意味着流量的快速丢失 , 这对任何团队来说都不是什么好消息 。
不过 , 随着移动互联网的流量红利逐渐消失 , 各个消费领域开始转向存量市场 。 厂商们开始意识到 , 比起继续挖掘更快的增长或者更高的时长 , 如何更好地为用户提供合适的服务 , 以更好地体验留下现有的存量用户 , 才是一款应用得以长期发展的关键所在 。
或许正是因为观念开始转变 , 近些年来 , 部分互联网厂商做起了“减法” 。 早在去年 , 腾讯就已经先后为QQ音乐、手机QQ等多项应用推出“简洁模式” , 在开启简洁模式后 , 手机QQ附带的诸如直播、微视、动画、游戏中心等等功能全部都会隐藏起来 , 只剩下最基础的聊天、好友、动态 , 整个界面清爽到令人感动 。
个人认为 , 在厂商的不断推动下 , 简洁版应用确实可能成为未来互联网市场的一种趋势 。 喜欢综合服务平台的用户 , 自然可以使用完整版应用;喜欢纯粹功能体验的用户 , 也可以通过自定义舍弃掉自己不感兴趣的功能 。
以体验留住用户 , 提升每个用户的价值 , 这才是解决软件臃肿化难题的关键所在 。
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