近日 , 京东成立同城业务部 , 业务包括家居家政和本地生活 , 达达集团副总裁何剑辉为负责人 , 向京东零售 CEO 辛利军汇报 。 即时零售侵袭传统电商之际 , 京东开始正面全面应对美团们的竞争 。
而阿里的实力也不容小觑 。 早在 2017 年双 11 , 阿里就动用蜂鸟为电商末端配送 , 同一年上线淘鲜达业务 。
2020 年 , 阿里将天猫超市事业群升级为同城零售事业群 , 在全国 16 城率先上线了 \" 小时达 \" 服务 , 为用户提供天猫超市、淘鲜达、饿了么上商家的商品 。
2021 年 2 月 , 盒马邻里上线到家业务 , 自提点附近 500 米内的小区均可配送 , 表明阿里开始融合社区团购与配送业务 。
2021 年 7 月 , 阿里宣布基于地理位置服务 , 形成包括饿了么、高德和飞猪在内的生活服务板块 , 由俞永福担任板块负责人 。 2022 年 2 月 , 生活服务板块也首次以矩阵的形式出现在阿里季度财报中 。
财报数据显示 , 阿里生活服务板块 2021 自然年的活跃消费者达到约 3.72 亿 , 单季净增长 1700 万 , 生活服务订单量季度同比增长 22% 。 在 \" 到家 \" 侧 , 新商家数量增长 , 用户渗透率提升 , 推动饿了么和淘鲜达订单量稳步增长 , 非餐饮订单比例进一步上升 。
阿里巴巴在同城业务市场的定位是近场电商 , 以天猫超市和淘鲜达改造的线下超市为主 , 实现 1 小时、半日及次日达三种时效的 \"20 公里立体生活圈 \" 。
京东的定位则是即时电商 , 以其自营模式的京东超市为主 , 2019 年 9 月 , 京东超市推出 \" 物竞天择 \" 项目 , 通过与线下网点等合作以实现部分商品 20 分钟送达的目标 。
而美团也不甘示弱 , 前文提及许多电子数码大牌纷纷与美团闪购进行合作 , 很大程度上也是基于美团闪购在速度上的优势 。
美团对于闪购业务的定义是 \"30 分钟万物到家的 LBS 电商平台 \" 美团闪购 , 其定位为线上超级便利店 。
所谓 LBS , 即基于位置提供服务 。 也就是说 , LBS 让美团闪购能定位距离用户最近的门店 , 通过尽可能的配送距离 , 缩短配送时间 。
除了上述三大平台外 , 同城业务市场还有一位强势出场的快递行业玩家——顺丰同城 。
2021 年 12 月 , 顺丰同城独立上市 , 其招股书中显示 , 顺丰同城订单数量迅速增长 , 2018 到 2020 年 , 其年订单复合增长率高达 208.61% , 并且在第三方配送中订单量连续两年保持第一 。
由此可见 , 即时零售赛道的各个玩家均在想方设法提升自己的速度优势 , 这也意味着各个平台需要完善自身的配送队伍以及配送算法机制 。
当然 , 尽管如美团这般外卖平台在即时零售有着天然的优势能力 , 但传统电商平台也并非毫无招架之力 。
以京东为例 , 京东拥有遍布全国的仓储网络 。 依靠自身在铁路、航空、冷链等的深厚积累 , 京东强大的仓储网络能够实现一体化供应 。
美团主打速度优势 , 擅长的是在短距离内以最快的速度完成送货任务;而京东的产品覆盖面和物流服务能力更为雄厚 , 基于仓储网络能够及时调动、增补货品空缺 。
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