腾讯视频|会员提价背后，长视频做出了道路选择( 二 ) 爱奇艺|财报|芒果TV

围绕核心会员生产核心内容价值，来自会员的正向反馈也进一步印证了大家对于好内容的付费意愿。以腾讯视频为例，受益于《扫黑风暴》《你是我的荣耀》等优质剧集的推动，腾讯视频2021年第三季度付费会员数同比增长8%；年初《开端》热播，会员用户呼唤“超前点播”回归的新闻冲上热搜；杨紫、肖战主演的《余生，请多指教》即便是日更，也有不少粉丝在弹幕中表示想付费解锁完全集。而在宣布调价之后，也有用户对平台的未来提出了期待，认为“涨价的几块钱无所谓，只要好内容充足都好说”、“其实涨价很正常，但重要的是体验要好” 。
显然，视频平台们选择了第二条路——让用户当主角的会员之路。无论是提供的内容品质，还是打造臻彩视听等会员体验上，视频平台正在非常明确地、力出一孔地服务会员。这样一来，既解决了视频平台早期内容定位不清晰、都去扑爆款的不经济问题，也进一步理清了视频平台的核心价值问题。
而就目前来看，视频平台上会员内容的精品化以及会员服务质量的不断提高，也确实值得更高的回报。
正循环的未来在餐饮行业，当原材料等成本提升的时候，餐厅往往有三种做法：
一、涨价，保质保量；
二、不涨价，偷工减料；
三、不涨价，硬着头皮坚持。
第二种做法的结果是顾客的用餐体验越来越差，进而导致顾客流失；第三种做法的结果是餐厅亏损难以维持经营，最终倒闭。只有第一种做法才是达到新平衡的可靠路径。
这个道理放到内容行业也是如此。一个健康可持续的内容生态不能建立在不断牺牲某一方生态参与者的基础上，一定是上下游各个环节都有所收获，大家才会愿意持续投入，内容生态的正循环才能平稳流动起来。
这也是会员提价对于整个行业的意义——不只是平台受益，上游的影视制作公司也会有更大的动力去生产更多的优质精品内容。
对于此番涨价，有用户分析称：“爱奇艺、腾讯视频和优酷一直在亏损，想减少亏损把会员价格提高其实也无可厚非。但是我感觉想扭亏为盈的重点不是在营收的增长，而是把控成本。 ”事实上，头部视频平台近两年来确实已经在努力控制成本。
但假若视频平台选择不提价，而是一味靠“节流”来盈利，就像是餐厅表面不涨价但实际上偷工减料，就有可能造成“恶性循环”：因为收入低、持续亏损，视频平台只能缩减开支，减少内容制作的预算；当预算减少，上游的影视制作公司、内容生产者没有足够的资金去维持原有的内容生产标准，制作出的内容质量不达标；而观众都是用脚投票的，如果长时间看不到精品好内容，定会选择离开，从此这个行业也将“万劫不复” 。
从这样的角度看，会员提价，或者是其他的商业模式探索，最终的目的都是希望在消费者接受的情况下，将行业的市场规模做大，并养成一个三方获益的内容正循环生态——视频平台的会员量、会员收入上涨，影视创作者靠生产优质内容获得了更高的收入，用户获得了良好的观看体验。
就在本周，腾讯视频在“早春业务分享会”中就提到了会员对于内容生态的促进作用，表明在现有合作模式上，新引入“市场价+会员后验激励”的举措，进一步激励优质内容，激活上下游内容生产。
会员提价是视频平台基于长期主义做出的道路选择，从另一个侧面也反映出目前视频平台对于自身内容质量的信心与底气。
视频会员不是一锤子买卖，只有平台有能力为用户持续提供他们喜爱的好内容，用户才会持续地信任平台，提升付费意愿。