这部分开支中 , 有不少都源于新业务的拓展 。 如推广、用户激励、外包成本和物业折旧 , 于社区团购及买菜相关 。 其中 , 美团优选在用户激励上投入重金 , 而履约供应链环节上外包仓储主要花在美团优选上 , 而自建仓库的折旧则主要为美团买菜而花 。
从季度财报数据来看 , 美团在社区新零售的大幅烧钱始于2020年第三季度 , 好在自2021年第二季度开始放缓 。 而2021年Q4数据显示 , 该业务亏损收窄由Q3的109亿元降至102亿元 , 亏损率由79.5%环比收窄到69.5% 。
不过 , 在监管政策和消费疲软的背景下 , 市场对继续烧钱能否换回社区零售未来的利润存在更大的疑虑 。
首先 , 截至目前 , 不管是美团的新业务 , 还是同行业的其它参与者 , 都仍在构筑商业模型阶段 , 最终走向还存在较大的不确定性 。
此外 , 值得关注的是 , QM数据显示 , 美团优选在2.07亿去重用户规模中 , 有94.2%来自微信小程序 , 来自美团优选APP本身仅7.2% 。 平台入口高度依赖自身以外的平台 , 或对后续的竞争不利 。
另外 , 来自监管的风险也在增大 。 作为新一代“流量密码”的领域 , 社区新零售让几乎所有的互联网巨头都重金入局 , 包括腾讯、阿里、京东、拼多多等 。 因为事涉“菜篮子” , 巨头们的争抢也引起了强烈的市场声浪 。
而今年开年以来 , 有关大厂裁员的信息不断 , 而其中的重灾区则包括社区团购在内的创新业务 。 值得关注的是 , 今年1月29日 , 美团优选内部进行过一次较大人事调整 , 分管美团优选事业部的美团高级副总裁陈亮 , 被宣布脱离业务一线 , 转任公司顾问 。
美团2021年各项业务营收及利润
数据来源:公司2021年年报
外卖主业放缓增长
美团重金砸入社区新零售 , 或源于美团对于外卖主业渗透率上升逐渐见顶的忧虑 。
根据国家统计局数据 , 2021年中国餐饮市场规模约为4.69万亿元 , 较2020年增长7368亿元 , 其中 , 外卖市场规模为9340亿元 , 较2020年增长2694亿元;线上渗透率19.92% , 较2020年增长3.02个百分点 。
2021年美团财报数据显示 , 餐饮外卖全年交易金额同比增43.6%至7021亿元 。 如果按上述数据测算 , 美团在整个餐饮外卖市场中的市占率已超过75% 。 此前有研报显示 , 按照现有餐饮行业外卖渗透率较高的日本为例 , 其餐饮行业外卖形式占20% 。 如果以此为参考值 , 未来线上渗透率继续上升的速度或将降速 , 餐饮外卖行业的竞争或将转至存量的竞争和开发 。
具体看美团的餐饮外卖数据 , 2021年餐饮外卖收入同比增长45.3%至962.12亿元 , 环比增速放缓 。 而从2018年到2020年 , 同比增速从63%下降至37% 。
财报显示 , 1P模式下 , 美团外卖配送仍在亏钱 。 美团2021年从商家和消费者处获得的配送服务收入为542亿元 , 但获取上述收入付出的成本为681.8亿元 , 美团倒贴了139.8亿元 , 相当于外卖每送一单 , 美团需要补贴超过1元 。 其中第四季度 , 公司倒贴了40.5亿元在餐饮外卖配送项上 。 全年餐饮配送成本占餐饮外卖营收比达70% 。
美团2021年财报发布后 , 王兴在电话会上也表示 , 配送服务费不足以抵消骑手配送成本 , 平均没配送一单 , 平台亏一块钱 , 只能用外卖佣金收入填补“窟窿” 。
尽管配送业务在贴钱 , 但扣除527万名骑手的酬劳681.83亿元和其它成本 , 美团在餐饮外卖业务上经营溢利由2020年的28亿元增至2021年的61.75亿元 。 同时 , 经营净利润由4.3%增至6.4% 。
在监管层屡次要求外卖行业设置合理佣金比例的背景下 , 美团却仍保持了利润率的增长 , 这是如何做到的?公司在年报中称 , 经营利润增长主要源于在线营销服务收入增加、骑手的积极性补贴减少和运营效率的提升 。 此外 , 美团通过砍用户端的补贴来维持盈利 , 2021年用户端砍掉2亿元交易补贴 。
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