羊毛党|不耍猴的商家要么贵,要么死( 二 )


如果你把这个企业看成是一个人 , 你就会发现“他”其实并没有一个能称得上是大脑的部位 。 或者说 , 每一个部位都有自己的大脑 。 屁股会思考 , 大腿有自己的想法 , 就连血小板都在想办法摸鱼划水 。
任何一个部门的决策 , 一定是在优先满足自己本部门的利益 , 而不是整个公司的利益 。
任何一个员工的决策 , 也一定是在优先满足自己个人的利益 , 而不是整个部门的利益 。
至于坑了公司 , 那又如何?
又不是我的公司 。
你问老板去 。
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这导致了什么现象?
A部门可能为了自己的kpi , 以公司名义做了一个不当人的活动 , 把用户坑得欲仙欲死 。
你觉得这个公司好坏啊 。
与此同时 , 同个公司的B部门也为了自己的kpi , 以公司名义给慈善事业捐款几个亿 , 你觉得这个公司很仗义 , 能处 , 有事真上 。
又坏又好 , 这个公司是不是精神分裂啊?
唯一的解释就是 , 做坏事和做好事 , 不取决于人品的好坏 , 只取决于kpi和利益需求 。
具体到一个部门 , 我这个部门现在就是需要流量 , 网上舆论怎么样 , 品牌形象怎么样 , 甚至是公司营收怎么样 , 这些都和我没关系 , 那我就是会不惜一切代价地去获取流量 。
这不是因为这个部门里都是坏人 , 而是因为kpi摆在这里 , 我做不到 , 明年就要减人 , 就要降预算 。
再具体到策划活动的员工 , 我们代入进去想想 , kpi有要求 , 你不能不做活动 。
做活动是要花钱的 , 你的预算就那么多 , 正常做肯定完不成要求 。
只给十万块的预算 , 要求做出五百万的效果 , 那不就只能欺骗用户 , 假装这个活动实际上有五百万 。
不然你还能怎么办 , 你只是一个打工人 , 你又不是超级赛亚人 。
超级赛亚人也解决不了这个问题啊 , 超级赛亚人只能选择把领导打死 , 从此以后不打工 。
对 , 玩弄用户的次数多了 , 是会被反噬的 , 但那也是反噬到整个公司 。
哪怕挨骂 , 也是整个公司挨骂 , 谁会注意到你这个小虾米?
所以 , 如果是你 , 你愿不愿意为了保住全公司的整体利益 , 而让自己的利益受损?
关键是 , 就算你这样做了 , 也没有人会认可你的牺牲——那个时候你大概率已经被末位淘汰掉了 。
你说你是为公司好 , 但公司会不会为你好?
很多人 , 都想清楚了 。
策划一个当时效果特别炸 , 长远来看后果也非常爆炸的活动 , 对公司整体来说或许弊大于利 , 但这不是员工的问题 。
对很多员工个人来说只有好处 , 没有坏处 。
他只需要此时此刻完成任务就好了 。
等埋的雷爆炸的时候 , 说不定都已经“被毕业”了 。
公司还笑呵呵的恭喜毕业快乐呢 。
同喜 , 同喜 。
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大公司办的活动不当人 , 是因为员工的个人利益和公司利益不统一 , 那小公司呢?
小公司的老板可以亲自做策划 , 干活的人和公司整体的利益是一致的 , 为什么还是会做一些不当人的活动 , 就不怕损伤公司的竞争力吗?
这就触及到了第二个问题:
商家的竞争力和当不当人无关 , 只和成本收益有关 。
老老实实做活动 , 成本就是会更高 , 而且会高到天上去 。
比如我是一个创业者 , 我为了获客 , 做了一个拉新活动 , 给每一个用户的拉新许诺五毛钱 。
假如我老老实实做活动 , 我的获客成本会是五毛钱一个人吗?
不 , 太天真了 , 我的获客成本会是无限大 。
因为有羊毛党的存在 。