然而,随着 2007 年 iPhone 的诞生,乔布斯用事实证明,手机上的操作系统不能照搬电脑,无论交互方式还是使用场景,手机都有着自己的特殊性,它应当是软硬件一体化的产物,应当具有方便流畅的人机交互方式,微软也在 2010 年停止对 Window Mobile 系统的技术支持,最终版本停留在了 Window Mobile 6.5 上 。
Windows Phone
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来自微软官网
产品亮点:扁平化 Metro UI 领先时代,系统封闭安全性高 。
失败原因:软件生态竞争力不足,系统更新升级速度慢,微软官方战略性放弃 。
Window Mobile 失败后,微软在移动领域的野心并没有停止,2010 年,采用 Windows CE 内核的 Windows Phone 7.0 系统正式推出,新系统无法兼容 Window Mobile 软件,也不支持从 Windows Mobile 升级,微软斩断过去,彻头彻尾从内而到外开发了新的 Windows Phone 系统 。
与当时 iOS 和 Android 普遍采用的拟物化 UI 设计不同,Windows Phone 采用了扁平化的设计语言,官方称之为 Metro UI 。这种大色块和极简风格的界面语言如今来看虽然领先时代,但在当时却受到争议,有人认为太过于激进,降低了使用便利性 。
Window Phone 系统一经发布,便得到了包括诺基亚、三星、HTC 等手机巨头们的支持,这些厂商推出的 Window Phone 操作系统手机,价格从一千元内覆盖到四五千元,无论在操作流畅性还是人机交互方式上,Windows Phone 都非常流畅自然,因此很快流行起来 。
然而当 2012 年 Window Phone 8 系统发布,微软放弃了 WinCE 内核,改用与 Windows 8 相同的 NT 内核,此前所有的 Window Phone 7 系统手机均不支持升级新系统,导致许多老用户不满 。在之后的版本更新和升级中,微软的速度明显落后于 iOS 和 Android 。
另一方面,系统开放的 Android 得到了国内手机厂商的深度本土化定制,更加符合国内用户的使用习惯,并将更多高配低价的手机带到用户面前,最终,Windows Phone 操作系统在价格和系统上都失去了优势 。
随着萨提亚·纳德拉接替史蒂夫·鲍尔默当选微软 CEO,微软战略中心转为「移动为先,云为先」,2015 年,微软提出 Windows 10 将是一个跨平台的系统,无论手机、平板、笔记本、二合一设备、PC,Windows 10 将全部通吃 。这也就意味着,2010 年发布的 Windows Phone 品牌正式终结 。
Zune
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来自微软官网
产品亮点:产品精致,软件独特,硬件强大 。
失败原因:音乐生态落后,软件 Bug,智能手机时代来临 。
2006 年 11 月,微软正式推出了音乐播放器及音乐在线服务 Zune,这款产品在当时被微软寄予厚望,被外界认为是「iPod 杀手」 。
产品在外观层面采用了硬朗的极简设计,音乐表现力也超过同价位的 iPod Classic,然而,这样一款硬件,在软件层面却输给了苹果,由于苹果 iTunes 音乐商店拥有海量的音乐内容,再加上产品的先发优势和多价格段选择,Zune 从上市开始便不具有强大的竞争力 。
另一方面,相较于 2000 年诞生的 iPod 播放器,2006 年发布的 Zune 已经半只脚踏入了智能手机时代,在 2007 年 iPhone 正式发布并掀起智能手机浪潮之后,音乐在线服务就和智能手机形影不离,MP3 播放器自然被历史尘封起来,即便 iPod 也未能幸免 。
值得一提的是,乔布斯后来总结了微软 Zune 注定失败的原因,这一点至今依然值得所有科技公司引以为戒:「随着年纪增长,我越发懂得「动机」的重要性,Zune 是一个败笔,因为微软公司的人并不像我们这样热爱音乐和艺术 。我们赢了,是因为我们发自内心地热爱音乐 。我们做 iPod 是为了自己 。」
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